Отзыв на Seeka Boutique Resort 3

Душераздирающий опыт в бутик-отеле Seeka – пожалуйста, ознакомьтесь перед бронированием

Мы только что выехали из бутик-отеля "Сика" и прошли менее 100 метров по дороге в кафе.
Мы только заказали кофе, когда я понял, что оставил в номере две глубоко личные вещи.
Мы вернулись на ресепшн в течение 15 минут после отъезда — времени, столь короткого, что любой уважающий персонал должен был просто передать вещи на ресепшн, нетронутые.
Эти вещи не просто лежали рядом.
Их аккуратно подвешивали на крючок для фотографий за телевизором — всегда первое, что мы распаковываем, способ держать нашу семью рядом с нами во время путешествия.
Одной из них была футболка, принадлежавшая моему покойному другу, которую я носила с собой по всему миру, чтобы почувствовать близость к нему.
Другой – маленькая сумка с прахом сестры, тщательно запечатанная несколькими бантами.
Это были священные, сентиментальные вещи, а не просто предметы, к которым нужно было относиться небрежно.
Когда мы вернулись, я был в ужасе.
Уборщицы забрали футболку моего друга и бросили ее в стиральную машину – какой у них мог быть умысел?
Носить?
Чтобы «освежить его»? — уничтожить последний след его запаха, который я держал в руках долгие годы.
Еще хуже то, что они вскрыли прах моей сестры, выбросили его в сторону, как мусор, а потом небрежно скрутили сумку.
Я плакала неконтролируемо, совершенно потрясенная, в то время как одна из уборщиц смеялась — может быть, из-за неловкости, но это было жестоко.
Мой парень говорил с менеджером, который сказал, что уборщицы получат предупреждение, но отказался заставить их извиниться или даже признать чудовищность содеянного.
Мы находимся в Таиланде уже 14 месяцев и останавливаемся во многих отелях, и ничего подобного больше нигде не происходило — только в бутик-отеле Seeka.
Если вы останетесь здесь, пожалуйста, не оставляйте ничего личного, сентиментального или незаменимого в вашей комнате, даже на короткое время.
Некоторые вещи никогда не могут быть заменены, и никакие объяснения, никакие извинения не могут устранить боль от того, что прах моей сестры обработан как мусор, а футболка моего друга уничтожена.