Отзыв на M Social Phuket 5

В отеле мы остановились после свадьбы в Тайланде , повелись на 5 звёзд и удобное расположение. Единственное , что понравилось - размер номера , просторно и уютно ( балкона это не касается, он практически общий с соседними номерами )... НО- чтобы дойти до номера нам нужно было ехать на 2х лифтах, сначала на первом , потом лабиринты и ещё 2 этажа на втором ! Если что-то забудешь в номере, возвращаться уж точно не будешь ! Очень неудобно ! Бассейн маленький для такого громадного отеля и полотенца нам не выдали, аргументируя, что ими пользоваться можно только у бассейна...получается бассейные полотенца, а не пляжные ) самое неприятное, что произошло в отеле - украли в последний день помолвочное кольцо из белого золота и также золотую цепочку с Кулоном! Обнаружили , когда вернулась домой и стала раскладывать все драгоценности по местам. Кражу из чемодана исключили, так как на нем кодовый встроенный замок ! На письмо с просьбой обратить внимание на персонал - Отель даже не ответил ... 5 звёзд и такой персонал ... позор (