Отзыв на Impiana Resort Patong 4

Помимо великолепных видов на закат из нашего шезлонга у бассейна, самой запоминающейся частью нашего пребывания был персонал и менеджмент.
Охранник, который приветствовал нас дружелюбной улыбкой каждый раз, когда мы приезжали или выходили из отеля, замечательный молодой бармен, который предлагал мне сигарету, когда у меня кончилась сигарета, и любезно купил для меня его марку, поскольку она продавалась не везде, дружелюбная женщина который украсил нашу комнату, всегда улыбающийся и болтливый, серьезный джентльмен, который быстро предоставил пепельницу, когда я сидел у бассейна, дружелюбный охранник у ворот на пляж, садовники, которые объяснили, почему им пришлось установить временную тень вокруг сада из-за сильный ветер, который мог повредить растения, ребята из технического обслуживания, которые были рады поболтать и рассказать нам, что они делают.

Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно профессионален, когда мы зарегистрировались, и произошла путаница с нашим бронированием, и я не смог справиться с жарой и дискомфортом от недавней стоматологической работы и вышел из себя. Ошибка произошла из-за приложения для бронирования, а не из-за отеля.

Я много путешествовал более 30 лет, поскольку мой брат был коммерческим пилотом, и это была первая встреча с менеджером любого отеля. Во время завтрака мистер Джерард подходил к каждому столику и проверял, как идут гости.
Был искренний интерес к тому, чтобы все гости его отеля были счастливы и чувствовали себя комфортно.

Молодец, г-н Джерард, за управление профессиональной, дружелюбной и личной командой и учреждением.