Отзыв на Duangjitt Resort & Spa 5

Отдыхали с семьей (я, жена и дочь 13 лет) в отеле с 6 по 20 апреля 2015 г. На Патонг ехали во второй раз, в прошлом году проживали в отеле Amari Phuket, очень понравилось, но в 2015 году в связи с изменением курса рубля цена в Amari зашкаливает, поэтому решили ехать в Duanglitt Resort and Spa, предварительно изучив описание и отзывы об отеле. Бронировали отель и перелет самостоятельно, услугами агентств не пользовались. Также через русскую службу бронирования заказали трансфер перед вылетом из Москвы из аэропорта в отель. Перелет и проезд в отель прошли гладко и по расписанию.
Прибытие у нас было раннее, и, прочитав ранее размещенные отзывы, готовы были ждать до 14.00, но на удивление, нас заселили сразу. В общении с администратором проблем не возникло, хватает вузовского словарного запаса. Взяли депозит 100$, пользование сейфом бесплатно.
На электромобиле довезли до корпуса № 5. Территория отеля очень большая и выглядит как тропический ботанический сад. Наш номер был на третьем этаже, лифта и пандуса нет, так что это нужно учитывать людям с ограниченными возможностями. Мы же были только рады получить возможность дополнительной физической нагрузки.
Номер забронировали DeLux Garden Wing, площадь около 40 м2. Уже в других отзывах писали об «оригинальном» дизайнерском решении номеров. Известно, что красиво на картинке, не всегда удобно в жизни. В данном случае это касается расположения дверей в туалет и душевую комнату. Эти помещения раздельные (что хорошо), и размещены по обеим сторонам от входной двери, оснащены матовыми стеклянными дверями со свободным проемом сверху. Соответственно, звукоизоляция практически отсутствует, и у некоторых проживающих могут возникать разные проблемы этического характера. Раковину зачем-то разместили в основном помещении, отделив декоративной деревянной решеткой, мусорное возле нее отсутствует, что создает тоже небольшие проблемки. Эти факторы были не очень критичны для нас, но возможно другим людям это нужно учитывать при планировании размещения. Сантехника не очень новая, но работает нормально. Переменный напор воды и постоянное изменение ее температуры связаны тем, что во всех отелях автономные системы водоснабжения со всеми вытекающими последствиями. Но так как холодная вода в Тайланде не очень холодная, колебания температуры при приеме душа особого дискомфорта не вызывают. Очень мало (а точнее 2) вешалок для полотенец.
Кровати в номере раздельные, стоят рядом, но матрацы разделены деревянными планками, поэтому двуспальной кровати не получается.
Отдельная история про мебель. В комнате находится один шкаф, но в нем можно только повесить на плечики одежду, на единственной полке стоит сейф. Поэтому одежду пришлось раскладывать по всем горизонтальным поверхностям, в результате чего комната приобретает вид небольшого вещевого склада. С другой стороны, в этом есть и преимущество – любая вещь всегда под рукой (шутка).
В целом, комната чистая, имеется балкон со столиком и 2-мя стульями, которые мы перенесли в номер, так как в нем стульев не предусмотрено. Для нашего ребенка 13 лет был предусмотрен встроенный в нишу у окна диванчик с выдвижным еще одним спальным местом.
Тестирование спальных мест в первую ночь подтвердили отзывы других туристов, что матрацы и подушки отеля в стране латекса сделаны скорее всего из какого-то дерева, поэтому мы на следующий день купили на распродаже себе мягкие дешевые подушки и проблема отпала.
Кондиционер центральный, достаточно эффективный, когда работает – а работает практически всегда, даже ночью, то естественно, шумит выходящий из решеток воздух, но нам спать не мешал.
Немого напрягает шум от кондиционеров соседнего отеля.
Завтрак достаточно хороший, правда, ассортимент блюд в течение 2-х недель пребывания не изменялся. Однако обращает на себя внимание полное отсутствие сыра и кондитерских изделий. Немного напрягает «талонная система» посещения завтраков, когда на входе ставят печать на бумажном талоне, который все дни нужно носить с собой, кроме того, это талон выдается один, и при раздельном посещении завтрака членами семьи возникают небольшие неудобства.
Ресторан в обед и ужин не посещали, изучение меню показало, что цены там по крайне мере в 2 раза выше, чем московские.
Чтобы закончить с недостатками, как и другие туристы, скажу про плохой бесплатный Wi-Fi в главном корпусе, и дорогой Wi-Fi (и не лучшего качества) в номерах.
Бассейны большие и чистые, хорошо оформленные. Территория чистая, все время работают садовники и наводят лоск. В парке живет много птиц, вечером летают летучие мыши, выходят на дорожки большие лягушки. Суперогромных расстояний, на которые жаловались некоторые туристы, мы не обнаружили, всегда было приятно пройти по ухоженной территории. Прекрасная SPA, а парк при ней вообще произведение искусства. Для гостей отеля скидка на процедуры была 40% (при цене за час 2350 бат без скидки).
Уборка каждый день, смена полотенец по требованию гостей. У бассейна полотенца выдают в обмен на талоны.
По желанию, от главного корпуса можно доехать до своего на электрокаре бесплатно.
Несмотря на отдельные недостатки, о которых я упомянул выше, отель нам понравился. Если устранить и эти недостатки - будет вообще отличным.
Ведь все эти талоны и плохой интернет, жесткие подушки, по сути вещи, на которые не хочется даже обращать внимание, вызывают некое странное ощущение желания администрации прекрасного отеля экономить на спичках, вызывая чувство у гостей, что им не доверяют, и они только и думают, как бы еще раз бесплатно позавтракать или упереть домой пляжное полотенце.
Спасибо всем работникам отеля за хороший отдых!