Отзыв на Burasari Phuket 4

Отель находится в фантастическом месте, персонал добрый и внимательный. Мы забронировали один из лучших номеров Elite Pool Access, но, к сожалению, не оправдали ожиданий. Первая комната, в которой нас поместили, выглядела так, будто это была дополнительная кладовая, используемая только в часы пик. кондиционер не работал, душ был сломан, ванная комната была покрыта черной плесенью и находилась в аварийном состоянии, 0 не мог связаться с консьержем, в номере не было никаких украшений или дополнительных подушек. В этом номере также было очень шумно, так как он был близок к стойке регистрации и уличному шуму.

Мы попросили, чтобы нас переселили, и нас переселили рядом с баром у бассейна и главной улицей, где было более шумно.

Я ненавижу жаловаться, потому что мы никогда этого не делаем, но этот отель не был спокойным и расслабляющим. В номерах шумно, а доступ к бассейну не частный. Стекло должно быть двойным. Также не хватает шезлонгов для гостей, а бассейн относительно мал для такого количества людей.

Мы также договорились и сообщили отелю, что это знаменательное празднование дня рождения, но об этом тоже забыли.

В целом, отличное расположение, и нам понравилось, но мы вряд ли вернемся. Территория красивая и дружелюбный персонал. Отель нуждается в ремонте (нам нравится деревенский тайский стиль), но номера с выходом к бассейну устали. Комната, в которой мы остановились в первую ночь, была шуткой. Не следует рекламировать, так как это подходит для обслуживания гостей!