Отзыв на Bauman Ville 3

Не знаю кто пишет положительные отзывы этому отелю , но это просто отстой полный .
Начну с самого начала пожалуй !
За месяц забронировала номер в данном отеле и оплатила полностью через приложение Островок(Агода)!
А точнее 16.800 рублей или 5000 Бат за 12 дней проживания .
Заселение должно быть 12.04 , но по обстоятельствам не смогли приехать и приехали 13.04 конечно же за сутки позвонили и предупредили по номеру телефона!На том проводе нам сказали : «Окей , нет проблем приезжайте !»
Что мы получили в итоге когда приехали в отель?Нам отказали в заселении , обоснование было «не заезд»!Мест нет!Абсурд!!!
Владелец данного отеля развел руками , администратор ушла с ресепшена!
3 часа мы просидели у ресепшена решая вопрос !!!!Абсолютно все равно куда мы должны идти ночевать !?Никаких альтернатив не было предложено !!!
Если не хотите остаться на улице и лететь на отдых с спокойной душой что вас ждут , то это точно не про эту гостиницу!
У отеля нет номера телефона официального и email.
Хозяин включал дурака и постоянно куда то уходил !
Время 01.20 ночи мы только сейчас нашли где переночевать , где нам любезно предложили варианты расположения !