Отзыв на Holiday Inn Resort Krabi Ao Nang Beach, an IHG Hotel 4

Хорошие матрасы. Неплохой завтрак.

Что не понравилось : У них номера на фото не соответствуют реальности. Забронировали номер на 3 ночи с видом на море, но из номера море почти не видно. Вид только на бассейн. Сказал на ресепшене им об этом, но толку никакого. Ладно. Все равно проездом. Но персонал очень странный. Решили остаться еще на пару ночей так как планы поменялись. Забронировал номер на две ночи с видом на бассейн также на Букинге. Думаю что отель просто обновит бронь и останемся в этом же номере. Но сказали, что нужно съехать в другой корпус. Переехали. А там вообще вид частично даже на бассейн. Я пошел на респшен, чтобы показать им вид из номера который размещен на букинге. Говорю им, что у вас фото номера одно, а по факту вообще другое. Они только улыбаются и ничего ответить не могут. Как бы отельные плохой. Но персонал очень странный и никак не реагирует на замечания.