Отзыв на Blu Monkey Hub & Hotel Krabi Town 4

Мы остановились в этом отеле в июле, и назвать это ужасным опытом было бы преуменьшением. Обычно я не из тех, кто пишет отзывы, но катастрофический характер нашего пребывания требует этой откровенной критики.

После двух ночей здесь (в двух отдельных комнатах и четырех разных кроватях) , мы обнаружили, что нас кишат постельные клопы. Поняв это, мы подошли к стойке регистрации, но нас встретил грубый и бесполезный персонал. Хотя мы должны были остаться еще на две ночи, мы не могли смириться с мыслью вернуться в те отвратительные комнаты.

Прождав более трех часов, чтобы поговорить с руководством, мы были уволены менеджером отеля, который утверждал, что находится "на встрече. " Позже мы выяснили, что эта "встреча" на самом деле была пьяным обедом в ресторане отеля (кстати, прекрасном итальянском местечке) . Когда мы наконец столкнулись с менеджером напрямую, она заверила нас, что мы получим полный возврат за наше ужасное пребывание в Blu Monkey. Тем не менее, мы до сих пор не получили никакого возврата или ответа на наши письма - up (мы также никогда не получали подтверждающее письмо при бронировании) .

Если у вас есть смысл, НЕ оставайтесь здесь. Поведение этого отеля совершенно неприемлемо, и мы никогда не были так разочарованы.