Отзыв на Andaman Breeze Resort 4

Мы останавливались здесь на одну неделю.
Увидели отель на букинге. com изначально и подумал, что это поможет отелю забронировать у них напрямую, поэтому я связался с отелем по электронной почте, и мы договорились о цене, и они сказали, что были бы рады, если бы мы пришли и посмотрели номер до оплаты.
Мы ехали в отель 3 часа только для того, чтобы прибыть, а номер был недоступен, и с нас взимается дополнительная плата в размере 450 бат за ночь за другой номер.
Мы попросили поговорить с менеджером, но нам сказали, что это невозможно, так как они ушли домой.
На следующий день я написал по электронной почте, и у меня сложилось впечатление, что они будут рады переселить нас в первоначальный номер, как только он будет доступен, и заплатить цену, которая была первоначально согласована.
Несмотря на это, я получил электронные письма, в которых говорилось, что они не могут возместить разницу (хотя цена была согласована заранее). Я попытался объяснить это, получил очень грубое резкое электронное письмо с выделенным текстом заглавными буквами и восклицательными знаками.
На протяжении всего нашего пребывания мы обнаружили, что предоставленные «свежие полотенца» были очень изношенными, изношенными и часто в пятнах.
Постельное белье меняли только один раз, и на обоих комплектах постельного белья было несколько пятен.
Пол всегда был грязным, и мне казалось, что я никогда не смогу ходить без обуви.
Большую часть времени мы оказывались без рулона туалетной бумаги, так как его не пополняли.
Однажды утром не было горячей воды, и пришлось ждать почти час, пока вода нагреется.
В наш последний день мы начали складывать свои вещи в машину, и к нам подошел персонал.
Вместо того, чтобы спросить, как прошло наше пребывание, у меня попросили ключ-карту, чтобы уборщики могли «проверить» номер.
Я сообщил им, что еще не выезжаю, а выезд только в 11 утра.
Она была довольно настойчива, но в конце концов получила сообщение.
В целом, мы обнаружили, что персонал был довольно грубым, а их гостеприимство было низким.
Отель устарел, и я считаю, что самое лучшее в отеле - это расположение.