Отзыв на Santhiya Resort & Spa 4

Очень красивый и живописный отель, к сожалению, только со стороны и издалека.
В названии отеля, когда его представляют его сотрудники, есть два важных слова - luxury и beach, по факту - нет ни того, ни другого.
Beach:
Это не ПЛЯЖНЫЙ отель, если не считать пляжем несколько часов в сутки прилива (в разное время в зависимости от лунных фаз) и протяженностью метров 60...нет, дальше есть пляж, и он очень красив, но еще более он ГРЯЗЕН, обычная азиатская помойка, с пакетами, и т.д., как на песке, так и в воде...
Все знают что пляжи в Тайланде общественные, но для отеля 5 звезд с претензией на люкс, должно быть просто стыдно чистить свой кусочек пляжа, и не чистить чуть далее, или как-то решить проблему с соседними отелями и заведениями...
Во время отлива море уходит метров на 15, и обнажается очень нелицеприятное зрелище - все в камнях, осколках камней, остатков от прежней набережной (да-да, когда-то, наверное, было лучше), мусор с постоянно приплывающих лодок....
Полотенца, как в дешевых отелях Египта, выдаются под роспись со штрафом с случае утери!!!!!
Luxury:
Заселение - занимает около часа, мы прибыли общим трансфером, поэтому никакого индивидуального обслуживания, всей группой, при этом мы проживали в самом дорогом варианте размещения - двухэтажной вилле, но и это не дало никаких привилегий
Перемещение между номером и отелем - на стилизованных под карету грузовиках сузуки, по очень крутым бетонным дорожкам очень низкого качества - с выбоинами, трещинами и бесконечным ремонтом, ожидание машины может занять до 30 минут и нескольких звонков, или ожидания пока не займут все места, как в маршрутном такси
Персонал - очень плохо говорит по-английски даже по азиатским меркам, улыбаются, но не дружелюбны, не идут на встречу ни по каким вопросам, только в крайнем случае и если попадешь на сносно говорящего на английском языке
Питание - очень однообразное, скудное, завтрак просто откровенно бедный, обеды относительно вариабельны, ужины - шведские столы бедные, и не вкусные, а ля-карт можно есть только тайскую еду, европейскую просто портят до состояния несъедобного, и к сожалению, вариантов нет, т.к. соседний ресторанчик еще хуже
Развлечения от отеля - днем - лодки - каяки, вечером - тайское шоу (на любителя) и филиппинский дуэт
Флора и фауна - комары в невероятном количестве, равно как и много другой живности
Номер - это единственный светлый момент во всем резорте - двухэтажная вилла с бассейном, но и тут не без изъяна:
1 этаж (верхний) - все прекрасно, спальня, гостиная, ванная комната, бассейн, терраса - все отлично
2 этаж (нижний) - воспринимается как комната для прислуги, где неважно уважение к оной - слышимость с верхнего этажа, постоянное ощущение, что ты в подвале, окно есть только в спальне, которая находится под гостиной, потолок протекает от конденсата от ведра со льдом!!! по сути потолок нижнего этажа и пол верхнего - это одно и тоже - просто доски.
Но виды из номера - потрясающие.
Менеджмент отеля - уверяет Вас что все отлично, не решает проблем
Резюме - если Вы сторонник отдохнуть на хорошей вилле, с прекрасными видами, не притязательны в еде, не обращаете внимание на цены и комаров, терпеливы и не требовательны - это место подойдет отлично, во всех остальных случаях Вы будете разочарованы.
PS - в отеле очень нервно относятся к собственности - забытые полотенца, разбитая посуда, потерянные зонтики - все это включат Вам в счет, складывается ощущение какой-то жадности на мелочах - свежие фрукты в номер - три яблока раз в два дня, вина или шампанского в подарок от отеля - нет, одноразовых тапочек нет, и просить бессмысленно, косметику обновляют скудно (мыло не обновили ни один раз за 6 дней).