Отзыв на Chanalai Flora Resort 4

Отдыхали с 2 по 15 апреля, с подругой.
Отель Chanalai Flora ( ранее Серен Резорт). Номер Grand Deluxe.
Прилетели поздно вечером.
Пока дожидались оформления номера, нам предложили чай и мороженое.
Было очень приятно.
Персонал говорит только на английском.
Нас заселили в центральный корпус , на первом этаже с видом на бассейн.
Номер большой, чистый , с большой лоджией ,двумя большими кроватями.
Хорошая, большая туалетная комната .
В ней большая ванна, раковина для умывания, душ и туалет отделены стенками и стеклянными дверями.
В ней же шкаф для одежды, в нём сейф.
Небольшой плазменный телевизор на стене, письменный стол, стул.
Что -то типа бара, на нём чайник, чашки для чая, подставка с разовым кофе, чаем ,сахаром.
По две бутылки воды на персону.
Пополняют ежедневно.
Небольшой холодильник , в нём платные напитки ( есть прайс- лист). Полотенца меняют ежедневно.
Пляжные- так-же ( без карточек, если нужно- несколько раз в день). Всё хорошо, но в ванной комнате первого этажа присутствует неприятный запах и жёсткие кровати ( на любителя). Мы позвонили на ресепшен и попросили принести дополнительные матрасы и гладильные принадлежности ( утюг и гладильную доску). Принесли в течении десяти минут.
За что - большое спасибо!
В номере есть межкомнатная деревянная дверь ( в соседний номер), у нас соседи оказались с маленьким ребёнком, который , как все дети, бегал.
Родители с ним громко разговаривали, всё хорошо слышно.
На следующее утро мы на ресепшене попросили заменить нам номер : из-за постороннего запаха и шумных соседей( любым этажом выше ).Старший менеджер посмотрела наличие номеров и сказала, что может нам предложить номер на третьем этаже, но он освободится только после 12.00 , 6 апреля.
Мы согласились подождать. 6 апреля нас переселили на 3 этаж , без доплаты.
Новый номер просто отличный ( более светлый, без посторонних запахов, c видом на всю территорию отеля и даже море видно). За время нашего отдыха, старший менеджер( с сожалению, не помним её имени) несколько раз подходила к нам и спрашивала- всё ли нам нравится ?
Мы очень ей благодарны.
Я достаточно много путешествую, в Тае в четвёртый раз, но впервые столкнулась с таким приветливым персоналом!
В отеле несколько бассейнов.
Можно поплавать даже после 19.00, никто не выгоняет.
Вода в нём чистая.
Питание - шведский стол.
Для отеля 4* - отличное.
Всё свежее, в достаточном количестве.
Овощи, фрукты по сезону ( арбуз, бананы, папайя, дракон, ананас, дыня), суп, овсянка, мясные блюда, гарниры, кофе( в кофе- машинах и свежесваренный - в кофейниках), молоко, чай, холодные напитки.
Готовят омлеты с наполнителями, яйцо - три вида). Выпечка - средняя.
Голодными - точно не будете.
Свободных мест - достаточно, очередей в ресторане нет.
Очень удобное расположение отеля .
Рядом дорога, но на территории отеля тихо, шума от дороги не слышно.
До пляжа Ката - пять минут лёгким шагом, до Ката-Ной - минут 15( или 2 минуты на тук- туке). Рядом - обменники, несколько мини-маркетов, ночной продуктовый рынок, кафе, магазинчики, автобусная остановка до ТЦ Фестиваль ( 40 бат в одну сторону с персоны) .
Отдыхом очень довольны.
Спасибо большое персоналу отеля за отличное обслуживание!