Отзыв на Melissa Kata Beach Resort 3

Отвратительное место.
Здесь процветает настоящее вымогательство!
Арендовала через Букинг. "Посчастливилось" остановиться там с двумя детьми 14.05 и прожить одну неделю.
Сначала в номере оказались чужие вещи, как потом выяснилось из номера переселили женщину которая в этот момент была на экскурсии а половину вещей забыли в том числе жизненно важные лекарственные средства.
Она приехала с экскурсии и была в шоке когда дверь в номер открыла ей я.
Потом ребенку 10 мес стало плохо вырвало на полотенце целую ночь без сна на нервах, утром пошли в кафе поесть ключи сдали для уборки, там так принято.
В кафе ребенка рвет, мне надо дать лекарства которые находятся в номере, возвращаемся а нам не отдают ключи, говорят с вас штраф 3000 бат!
Я в шоке!
А они, мы делаем вам скидку, заплатите 1000 бат за испорченное полотенце, ато ключи вам не отдадим, я говорю давайте я вам его постираю, они нет, не в какую.
Давайте куплю новое, нет!
Я говорю ребенку плохо мне придется вызывать скорую, она здесь стоит не малых денег, я не смогу ее оплатить.
Она стоит за ресепшеном, головой машет, руками машет, нет говорит плати и все, самая старая там из всех, очень противная, все на нее жаловались.
Говорю, позовите директора, они говорят, будет только завтра.
Я готова была плакать от отчаяния, с больным кричащим ребенком на руках!
Хорошо были русские туристы, которые хоть как то пытались помочь и успокоить.
Отдала им 1000 бат и забрала ключи.
Директор турок, никак на эту ситуацию не отреагировал, даже общаться отказался.
Зато ходит всем улыбается.
Каждый день какие то конфликты, то вещи у кого то пропали, то сейф болгаркой распилили, каждый день.
В номерах на 1 этаже ужасная влажность, на вещах завелся грибок, черные грибковые пятна которые не выведешь уже.
На вторых и третьих этажах говорили суше.
Но все сказали что в постель ложиться невозможно, постель сырая!
Горячей воды в нет!
Детей приходилось мыть холодной.
Везде муравьи.
На ресепшене постоянно галдежь, хохот, до 12 до часу иногда до 2х ночи, уснуть нереально!
При выезде говорю я вам заплатила за полотенце, верните мне его, она улыбается, говорит, нет... хочешь забрать давай еще 1000 бат.
Нормально?? Очень жалею что не вызвала на них туристическую полицию, а отдала деньги!