Отзыв на Surf Blue @ Kata Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
1
1
1
УЖАС! В отеле персонал крадет деньги!!!! НЕ маленькие суммы причем!!!
На шестой день нашего отдыха после того, как пришли с пляжа обнаружили кражу денег в размере 500$ !!!
Деньги были под замком, надежно спрятаны.Кроме уборщицы в номере никого не было.
Вызвали полицию, гида, никто ничем не смог помочь.Полиция обыскала пол отеля, но все бесполезно,
за 3 часа нашего отсутствия можно было деньги передать, обменять, спрятать куда угодно.
Гид сказал, что до нашего приезда у гостей этого отеля украли 1000 $ из сейфа, и они
писали заявление в полиции, потратили 5 часов своего времени и так уехали ни с чем.
Камеры в отеле не работают, отпечатки пальцев полиция тоже не может снять у персонала отеля,
для этого надо ехать в Бангкок.Нам оставалось жить шесть дней, и мы без денег.
В тур агентство Пегас звонили, чтобы нас переселили в другой отель, нам сказали, что за доплату от 300 $ может переселят
и что мы сами должны искать отели куда нас смогут переселить.
В юридическую поддержку звонили, записали наши данные и на этом все.
Пегас Туристик нам прислал всего лишь письмо о сучувствии.
Вопрос: почему тур агенство, зная о том, что в отеле происходит, продолжает отправлять туда туристов?
Зачем вообще существует это тур агентство, которое продемонстрировало свое безразличие и непрофессионализм.
На шестой день нашего отдыха после того, как пришли с пляжа обнаружили кражу денег в размере 500$ !!!
Деньги были под замком, надежно спрятаны.Кроме уборщицы в номере никого не было.
Вызвали полицию, гида, никто ничем не смог помочь.Полиция обыскала пол отеля, но все бесполезно,
за 3 часа нашего отсутствия можно было деньги передать, обменять, спрятать куда угодно.
Гид сказал, что до нашего приезда у гостей этого отеля украли 1000 $ из сейфа, и они
писали заявление в полиции, потратили 5 часов своего времени и так уехали ни с чем.
Камеры в отеле не работают, отпечатки пальцев полиция тоже не может снять у персонала отеля,
для этого надо ехать в Бангкок.Нам оставалось жить шесть дней, и мы без денег.
В тур агентство Пегас звонили, чтобы нас переселили в другой отель, нам сказали, что за доплату от 300 $ может переселят
и что мы сами должны искать отели куда нас смогут переселить.
В юридическую поддержку звонили, записали наши данные и на этом все.
Пегас Туристик нам прислал всего лишь письмо о сучувствии.
Вопрос: почему тур агенство, зная о том, что в отеле происходит, продолжает отправлять туда туристов?
Зачем вообще существует это тур агентство, которое продемонстрировало свое безразличие и непрофессионализм.
Автор: Елена
Дата публикации: 26-12-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Surf Blue @ Kata Hotel
26.01.2019
Отель находится в 4-х этажном здании не далеко от пляжа Ката (7 мин),минус только что приходится идти мимо речки вонючки (сточный канал), так же рядом вечерний рынок что просто отлично!
Отель не старый все чисто уборка хорошая в номерах.
В номере фемели рум нет окон и это очень печально (есть только
Подробнее
22.04.2018
Отдыхали вдвоем с мамой, был номер делюкс с одной большой и односпальной кроватями, с балконом.
В номере есть все необходимое: чайник, салфетки, шампунь, гель и другое, всегда убирались, клали всегда чай, кофе, воду, можно попросить на ресепшене утюг, фен и другое.
Кровати как по мне удобные.
На телевизоре
Подробнее
31.03.2018
Добрый день.
Прилетела только вчера из солнечного Пхукета.
Все очень здорово.
Про отель - расположение СУПЕР. Близко от пляжа ( 5 минут) для меня было очень важно.
Да идти эти 5 минут через " речку", но зато сразу на этот сказочный пляж Ката с ласкающим тебя морем.Это просто СКАЗКА..Накупаюсь и не
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Песчаный пляж
2 линия
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Песчаный пляж
2 линия
Бассейн
* без перелета от 18658 руб.
Другие отзывы
27.12.2025
Сегодня возвращаемся с отпуска. Не были во Вьетнаме 4 года. Были рады нашему возвращению сюда. Выбираем
Подробнее
26.12.2025
Приехали на заселение раньше положенного срока, заселили в номер без оплаты за ранний въезд. В номере
Подробнее
26.12.2025
Отель зимой очень красивый , а особенно вечером.
Не понравилось расположение раковины очень близко
Подробнее
26.12.2025
Чисто, хороший бассейн
Разместили на 3 этаже, ужасно шумно, невозможно спать
Попросили поменять номер
Подробнее
26.12.2025
Понравилось: Отель отличный, все аккуратно, оборудование и мебель ухоженные, можно много писать хорошего
Подробнее



