Отзыв на Sunset Plaza 4

Проживали с 3 по 8 января 2020 года.
Описание на сайте Booking.ru фактически не соответствует действительности.
Через один день проживания мы попросили вернуть деньги и хотели съехать, но нам отказали.
Почему не понравилось: Жалюзи в спальне без нескольких полос, солнце бьет в глаза, так как от света они не закрывают.
Кровать сломалась, как только сели на нее.
Шум с улицы - от местоположения здания?- звук можно сравнить в воем метели.
Грязный облитый чем-то шкаф, не вымыт.
Кондиционер не работает, обратилась в офис, но девушка пообещала, что сделают только завтра.
То есть спать в духоте и жаре?
Сейф не работает.
Дверь в душевую комнату прогнившая до трухи.
Душ протекает через дверь, весь пол мокрый.
Ржавая полочка в душевой, постоянно падала.
Раковина в душевой комнате на высоте около метра от пола.
Для невысокого человека некомфортно, вода течет с локтей на столешницу и на пол, то есть умываешься, и заодно мочишь ноги на полу.
Кухня – в жалюзи тоже отсутствуют несколько полос, некомфортно.
Посуда в столе есть, но чашки и ложки не были вымыты, с коричневыми следами от кофе или чая, видимо от прежних жильцов.
Входная дверь с большой щелью снизу, соседи готовят еду, а все запахи идут к нам.
WI-FI слабый, пользовались интернетом с симки.
И еще, на английском с нами никто не говорил (на сайте обещан английский), не понимали, только через переводчика на телефоне.
О бесплатной парковке.
Она есть, но места на ней мало.
Наша машина иногда стояла и просто грелась на солнце из-за отсутствия мест.
Один факт мы посчитали просто оскорблением, когда мы заняли единственное свободное место на стоянке, но тут подъехала другая машина, и секьюрити попросил освободить место для нее.
Что это было???
После жалобы кондиционер «отремонтировали», но он так и не давал прохлады, просто гудел.
Сейф отремонтировали.
Кровать сделали.
Полоски к жалюзи подвесили только в спальне, на кухне жалюзи остались без изменений.
У меня был один вопрос – почему этого нельзя было сделать до нашего заселения?
Отношение хозяев к гостям безалаберное.
Сначала надо номер в порядок привести и потом заселять, а не так, как вышло с нами, может надеялись, что промолчим и потерпим...
Мы как в ловушке, прочитали, что все классно, забронировали, заплатили.
А теперь нравится-не нравится - живи!
О, нам сделали скидку на проживание аж 10%, хотя мы объясняли, что жить у них не хотим.
Такое отношение к гостям можно назвать только одним словом - обман.
Путешествуем много, но с таким столкнулись впервые.
Раньше читали отзывы и выбирали место отдыха по отзывам.
Теперь понимаю, что не всем хорошим отзывам можно верить.
За такие же деньги можно найти места намного-намного лучше!