Отзыв на Best Western Phuket Ocean Resort 3

По прилету поселили в номер на 5 этаже, балкон с "видом на сад", большая половина панорамы сада прекрывает бетонная стена, расположенная впритык к балкону, на которую с крыши все время течет какая-то вода.
Стена покрыта плесенью и в номере запах плесени, номер очень темный, т.к. солнца на этой стороне не бывает.
По требованию переселили только через сутки, дали номер уже с видом на бассейн и море вдалеке.
Поэтому, заселение 3, считаю, что хозяин отеля мог бы выставить такие номера как бюджетный вариант с описанием недостатка.
Сервис -4, переехав в другой номер, оказалось номер не убран, постели не поменяли, в день выезда продлили номер до 19:00, т.к. вылет был ночью, (стоило это 1500 бат , может кому пригодится), ушли на пляж, вернулись номер не открывается, электронный ключ не перепрограммировали, в 12:00 звонят, мол номер собираетесь сдавать?
Как-будто они там между собой не общаются...
В целом отель понравился, красивый и много зелени, думаю поехала бы еще раз туда.
Один раз ушли на пляж и сейф забыли закрыть, все было на месте, хотя как раз на кануне отдыхающие из разных отелей рассказывали про кражи из закрытых сейфов.
Питание- завтраки нам понравились.
Отдых в целом на острове 5+++++++++