Отзыв на Outrigger Khao Lak Beach Resort 5

Данный отель выбрали из-за региона Као Лак, его бескрайних нетронутых белоснежных пляжей, минимальной анимации, тишины и близости к природе.
Природа действительно дивная, рядом с отелем небольшое озеро, где плавают вараны, а на ветвях ночуют цапли и другие птицы, за которыми особенно интересно наблюдать рано утром.
Территория невероятно ухоженная, зелёная и расположение очень придуманное, даже в самую сильную жару +38° ощущается ветерок, что, как оказалось совсем не обязательно везде.
Так, например, в соседнем отеле корпуса разбросаны хаотично среди непродуманного ландшафтного дизайна из-за чего просто влажная стоячая жара без единого дуновенья!
Особенно важным для меня были хвойные деревья на пляже, благодаря которым всю первую половину дня Вы в тени.
Можно спокойно далеко гулять вдоль волн по берегу, не выходя на солнце.
На территории можно увидеть ящериц, певчих птиц, крупных экзотических бабочек, и хотя есть насекомые, но проводится специальная обработка.
Питание очень солидное и разнообразное.
Мы приобрели путёвку с завтраками, которые были вкусными, с большим выбором блюд и фруктов, и отдельно в удобное для нас время обедали и ужинали в ресторанчике отеля у моря, а так же посещали тематические ужины.
Улыбчивый, услужливый и обученный персонал в ресторане и баре на пляже, всегда стремится помочь, помнит что нравится гостям и подсказывает.
Обратила внимание, что даже вино за ужином умеют налить, подать и подсказать, что далеко не во всех отелях умеют.
Особенно выделяется менеджер Alban - это настоящий профессионал высокого класса, всегда приветливый, следящий за высоким уровнем сервиса, работы персонала и подачи блюд.
Все без исключения официанты делают своё дело прекрасно, но особенно радушны Kitty, Cream, Noonna, Zaza, Fang.
При этом удивляли как отзывы, так и при нас походы гостей в забегаловки по соседним кустам на пляже, где якобы "дешевле и вкуснее". Из нескольких бесед с соотечественниками и иностранцами выяснилось, что главный критерий - это пиво дешевле). Это как же надо его любить и сколько нужно выпить чтобы ради этого в темноте по крабам с детьми таскаться по песку в эти заведения?))) При том, что в отеле огромные порции, уровень блюд действительно ресторанный, да и чистота, что очень немаловажно для Юго-Восточной Азии.
Прекрасный персонал на выдаче полотенец в зоне бассейна особенно Au, знает всех гостей по именам, старается здороваться по-русски и помнит номера гостей.
Каждый раз получая полотенца приятно перемолвиться словом с позитивными и профессиональными людьми.
Дети в отеле отдельная тема, их не просто много их невероятно много!
Днём на пляже очень много детей, а ночью разумеется дети плачут, но это понятно - ребёнок есть ребенок, поэтому мы замечаний не делали и старались отдыхать.
Однако понимаем, что полной тишины и релакса не ждём, делаем поправку на детей.
Правда и в этом плюс, ведь дети тоже в свою очередь показатель отеля - значит удобный вход в море и значит безопасная среда и еда.
Номера очень просторные, новые.
Уборка ежедневно и достаточно хорошая.
Особенно старались Sao и Nam.
Если что-то срочно необходимо то можно дистанционно через приложение на телефоне попросить принести.
Это гораздо удобнее, так как вряд ли Вас поймут устно.) Язык - это забавный пункт, так как тот английский, который применяют местные - это что-то явно не имеющее к нему отношение))). И русские и иностранцы часто начав говорить переходят на жесты, но все всё понимают и тайски-английское произношение даже забавно.
Единственный кто говорит на правильном английском это наш соотечественник Артём.
Хочется сказать, что это один из самых профессиональных, отзывчивых и грамотных специалистов из всех кого встречала в путешествиях.
Любые вопросы, личный телефон для мгновенного решения всех проблем и постоянный контроль за высокими стандартами отеля - это всё про Артёма.
И хотя о нём пишут все без исключения гости, поверьте это не по просьбе, а из искренней благодарности за сопровождение прекрасного отдыха!
Разумеется, как в любом отеле будут вопросы, замечания, но здесь, поверьте, решение Ваших замечаний - это преоритетная задача руководства, персонала и Артёма в особенности.
Спасибо за прекрасный отдых!