Отзыв на Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 5

Только что вернулись из отеля , отдыхали семьей 4 человека на Новогодних праздниках 10 дней . Потрясающая природа и большая ухоженная территория отеля спасли наш отдых. Номер был нормальный , на 4 с минусом , все работало , но с погрешностями. Например смеситель в ванной еле открывался ( очень туго ), кондиционер дул и гремел даже на минимальной скорости так , что сносило всех … вызывали мастера , он не смог с этим ничего сделать, сказал, везде так . И в целом блоки кондиционеров во всех номерах настолько древние , все гремят , стучат , гудят , вместо пения птиц будете слушать этот гул.
Вопрос к менеджменту отеля-как не стыдно выдавать такие рваные , застиранные и грязные пляжные полотенца гостям ?? У меня половая тряпка дома лучше выглядит … после чаевых уборщицам стали появляться новые светло -зеленые полотенца . Уберите это рванье , не позорьтесь. Их брезгливо даже в руки брать .
См фото. И тоже самое касается шезлонгов -во -первых их часто не хватает , а во вторых больше половины не пригодны к использованию -поломаны, продавлены , ржавые .
Завтраки на 4 с минусом . Персонал не справляется , часто нет тарелок, приборов . Столы не успевают убирать и пополнять пустые тарелки на линии раздачи .

На ресепшн буквально 1 человек понимал английский , остальные только с русско -тайским переводчиком . Поэтому любые звонки из номера с запросом остались без ответа . Берите англо или русско -говорящий персонал на работу .
Резюме -отель подойдет только очень непритязательным туристам за малые деньги .
Мы были на Новый год и поэтому цена была сильно завышена , понимаем это . Если за 3 копейки , то ок , но опять же , только за счет природы .
Банкет на Новый год тоже забавный был. Кружок самодеятельности на сцене , отдали по 15 тыс руб /чел . Не стоило того .