Отзыв на Princess Kamala Beachfront Hotel 5

Я такого чудовищного отношения персонала не встречала никогда ни в одной стране мира.
Сказать, что я в шокe, это ничего не сказать! в один из дней ( примерно на 3й день нашего пребывания ) утром я увидела, что на простыне остались небольшие следы : от жары в номере немного полиняла майка, в которой я спала.
Я не придала этому значения, поскольку знаю, что это очень легко отстирать.
Горничная сменила простынь, и я забыла об этом.
Однако, 30 марта, спустя 8(!) дней после нашего приезда одна из сотрудниц ресепшена окликнула мою дочь, когда та проходила мимо ресепшена и очень громким голосом, в грубой форме ( да, да " тайланд- страна 1010 улыбок" и " тайцы- они же как дети, такие милые " ) начала высказывать претензии, что каждый день (!) мы портим простыни, которые горничная не может отстирать.
И что нам выписан штраф за испорченные простыни, который надо оплатить.
Причем простыней 3 ( три)! Впоследствии мне показали три счета от ( внимание!) 28-29-30 марта на три простыни по 500 бат + 1 наволочка ( 100 бат). Итого 1600 бат.
На мой вопрос : «почему же сразу , (т.е. 24-25 марта) не было сказано что испорчена простынь»?, мне сказали, что « не видели нас в отеле». При том, что дочь практически всегда была у бассейна ( рядом с ресепшен), мы были на завтраке каждое утро, и, конечно, можно было просто или оставить записку в номере или просто позвонить в номер, как это делают в любых других отелях, если возникают вопросы к гостям.
Хочу отметить, что возникла эта ситуация (полиняла майка) от того, что в номере была жара.
Кондиционер, установленный в номере, не регулировал температуру и наклон плоскостей обдува.
Весь поток холодного воздуха ( 18 С) направлен строго на кровать.
У меня нет желания простывать на отдыхе.
Поэтому ночью мы спали с открытыми окнами и без кондиционера.
Конечно, при температуре воздуха +29 С и влажности 89% это не комфортно.
Я обращалась к сотрудницам респешена на второй день своего пребывания ( 23 марта 2018 около 9 утра) с этим вопросом: сначала я подошла на ресепшен , там было две сотрудницы , я набрала текст в гугл переводчике ( т.е. они прочитали текст , переведенный на тайский язык) : сказала, что у меня не регулируется кондиционер, и можно ли мне в номер поставить вентилятор.
Они прочитали , переспросили : не работает кондиционер?», я ответила, что « работает, но не регулируется». Они сказали « ок».
Поскольку в обед того же дня ( около 15 часов в номере ничего не исправили: кондиционер не отрегулировали, вентилятор не...