Отзыв на Khaosan Park Resort 3

Я и мой парень забронировали 2 ночи на Новый год здесь.
Мы забронировали стандартный двухместный номер и получили подтверждение бронирования.
Мы прибыли в отель после 12-часового путешествия туда и обратно с рюкзаками, уставшими и горячими.
Молодая девушка за столом искала наше бронирование и без всякого зрительного контакта сказала «полный». Я и мой парень были сбиты с толку и показали ей подтверждение.
Она совсем не беспокоилась, просто пожала плечами и повторила, что они полны! !
Затем она нашла одну комнату на ночь с одной улицы и сказала, что нам нужно уйти и нам негде остаться в Нью-Йорке!
Спустился менеджер, который был старой ужасной РУДНОЙ женщиной.
Ей тоже было все равно в малейшей степени.
Я спросил ‘что мы должны делать в Нью-Йорке? !
Она также отмахнулась от этого и сказала: «Найди где-нибудь еще! »
Мы не поняли, так как получили подтверждение.
Обе женщины не заботились и сказали, что это было до веб-сайта, который говорит, что у них есть комнаты, когда они не делают! !
Мы заплатили задаток, и они тоже не смогли нам его вернуть, мы должны были связаться с сайтом для этого? ?
В конце концов, мы должны были найти альтернативное жилье с коротким сроком уведомления в Нью-Йорке и в итоге заплатили больше, чем мы хотели.
Персонал в этом отеле нуждается в уроках обслуживания клиентов.
Я бы даже не остался здесь бесплатно.
Оба отношения были ужасны, и они даже не извинились!
ЛЮБОЕ ЧУВСТВО? ИДТИ КУДА-ТО ЕЩЕ!