Отзыв на Ideal Pratunam, Boutique Hotel 3

Этот так называемый 3-звездочный отель заслуживает ноль звезд. Во-первых, мы забронировали отель, потому что мы были на костре. Забронированный через agoda, картина и реальная комната очень разные. В отеле также есть много небезопасных функций, таких как пожарная опасность в лобби и т. Д. Номер был затхлым, а кондиционер был настолько старым, что он не работал. На 24 градусе более 1 часа и в комнате было еще жарко и душно. Кровать была очень жесткой. Это должен быть 1-звездочный отель. Мы решили проверить. Когда мы пошли к прилавку, чтобы проверить только после 1. 5 часов в комнате, счетчик спросил почему. Мы сообщили им, что картина разная, и если бы мы знали, что номер выглядит так, и отель такой, мы бы не бронировали. Ребята просто молчали и сказали, что agoda не подлежит возврату. Ничего не было сказано, не было предложено изменить или обновить и т.д. Мы также сообщили, что отправим отзыв Agoda, и мы сделали это на следующий день, так как смена отеля была ночью и оставила нас в изнеможении. то, что стало грубым потрясением после того, как мы связались с Agoda, было то, что отель не только был на прилове, но и явно лгал, что мы не сообщили им, почему мы хотим проверить в тот же день, и они предложили модернизацию и смену гостиничного номера (что они и сделали нет. Посмотрите на противоречие. Они также солгали, что мы не были неотделимы.
Agoda, с другой стороны, просто возлагают на нас ответственность за общение с отелем, чтобы получить возмещение.
Остерегайтесь этого мошеннического отеля. Оставайтесь на свой страх и риск. Если вы хотите дешевый хостел, это место. Но общежитие будет лучше, чем это место.