Отзыв на Galleria 10 Hotel 4

Вот электронное письмо, которое я отправил генеральному менеджеру кластера Аффенди Исмаилу после катания на лыжах с Боингом, с которым связался отель после моего пребывания на лыжах.
Электронное письмо и фольклорное письмо были проигнорированы.
Уважаемый господин
Я рад, что вы попросили оставить отзыв, поскольку я предпочитаю подробно рассказать вам о своих впечатлениях во время моего пребывания, чем публиковать плохой отзыв на TripAdvisor или аналогичном сайте.
Как видите, я пробыл у вас 26 ночей, ранее пробыл у вас в 2022/23 году около 12.
Подводя итог, я бы описал отель как приятный персонал, который не может скрыть, что отель отчаянно нуждается в ремонте.
Я приглашаю вас сравнить фотографии в Интернете, которые привлекают гостей, и реальность, когда вы там останавливаетесь.
Первое впечатление всегда остается неизгладимым, и первое, что вы видите по прибытии, — это потертые старые диваны в холле с дырками в коже.
Они были в том же состоянии год назад, и когда я увидел это, я подумал, что еще в отеле не поддерживается порядок.
Вскоре мне предстояло это узнать.
Вот фото диванов.
У меня также были проблемы с комнатой, которую мне дали 610
На стенах были пятна, грязные следы на шторах и осколки стеклянного стола.
Фотографии этого также включены.
Я пожаловался на комнату, и после обсуждения проблем с Мириам (очень милая и отзывчивая женщина) меня перевели в номер 704.
Дверь в ванную в номере 704 не закрывалась должным образом, и я также сообщил об этом, и это тоже было исправлено.
На этом этапе я не ожидал, что в отеле что-то будет работать должным образом, и это портило мне удовольствие от отпуска.
Я также разбил стакан, который уронил, - простая случайность, за которую меня попросили заплатить.
Я отказался, и меня больше не спрашивали.
Я дважды завтракал в твой счастливый час.
В первый раз весь фруктовый сок закончился, и мне пришлось попросить, чтобы его предоставили, что и было.
Обратите внимание, это было ужасно: как вам удается продавать такой противный сладкий фруктовый сок в городе, где на каждом углу продаются красивые фрукты, не верится.
Затем я налил себе кофе, он был горьким и едва теплым, мне пришлось попросить у того же человека за прилавком свежий горячий кофе, что он и сделал, когда я вернулся за еще, он был холодным и ужасным.
У меня такое впечатление, что после 9 . 30. Вы не уделяете особого внимания посетителям завтрака.
Бекон и яйца были о. к.
Ничто другое приготовленное не выглядело привлекательным.
К сожалению, я не вернусь в Galleria 10, так как считаю, что ваш сайт искажает информацию об отеле, и 70 000 бат, которые я потратил у вас, лучше потратить в другом месте в следующий раз, когда я приеду в Бангкок.
Пожалуйста, не стесняйтесь отвечать.
С уважением
Питер Юни