Отзыв на Grand Hotel Donat Superior & Wellness Center 4

Я забронировал через сайт kupime. hr, ожидая, что меня встретит чудо-отель, но по прибытии в отель мы увидели, что он находится в полуразрушенном состоянии. 4-звездочный отель, который обычно стоит около 280 евро в сутки, имеет самую неудобную кровать, предлагает две подушки, одна из которых имеет разрушенную наволочку, другая - небольшую декоративную, о которой вы понятия не имеете, стирают ли ее вообще. Телевизор древний и не имеет качества картинки, нет Netflix или подобных пакетов. Пол в комнате грязный и старый. Когда вы находитесь в ванной, когда комната над вами сливается, вы слышите это, как будто вы один в этом туалете. Грязный и старый. Из 6 саун 3 работают, массажер для ног не работает, как и джакузи в помещении. Часы сауны от 4 : 00 PM to 7 : 00 ВЕЧЕРА. Также нуждается в капитальном ремонте. Бассейн в порядке, ничего особенного. Мы спускаемся ужинать в старый ресторан, где пластиковые стулья покрыты какими-то ветхими скатертями. Ужин выбор холодных закусок (3 вида сыра, "тунцовый" карпаччо) , подбор салатов, основное блюдо (больше не было лосося, холодных куриных шампуров, рагу и какого-то мяса в соусе) , гарниры (картофельное пюре, какое-то ризотто, паэлья) и сладкие три вида тортов. Вы хотите сказать, что это премия за отель 4 + звезд, где ночь стоит почти 300 евро? После этого мы идем на ресепшн, где говорим, что мы недовольны, но сотрудник говорит мне, что мы можем быть довольны, потому что мы хорошо справились с этой оплатой через купон (мы заплатили 3 дня и 2 ночи полный пансион 364 евро), потому что иначе эта цена за одну ночь. На следующее утро после завтрака мы выехали, заплатили всю сумму. Никто не извинился перед нами и не пришел поговорить с нами. Я не рекомендую.