Отзыв на Grand Plaza Hotel & Congress Center 5

Удобное расположение, современный отель, шикарный вид из окна, удобная постель.

Когда мы спускались в лобби отеля, лифт тряхнуло и он застрял между этажами на середине пути. Освобождали нас больше часа. После этого перед нами никто даже не извинился, не говоря о том, чтобы как-то компенсировать наши потраченные нервы.
Освободившись из сломанного лифта мы продолжили спуск уже по лестнице. Но не смогли выйти в лобби, так как выход с лестницы был завален какими-то столами и стульями. Не представляю, как люди будут эвакуироваться в случае пожара.
Далее. После уборки в один из дней на столе остались грязные чашки. В то же время чаевые в размере 10 евро горничная заботливо взяла.
Далее. В субботу вечером мы сдали вещи в прачечную. Вечером понедельника, так и не получив наши вещи обратно, я пошёл на ресепшне узнавать, в чем дело. Только после этого нам в номер вернули вещи. Но без сюрпризов опять не обошлось: часть вещей была не наша, а часть наших - наоборот, отсутствовала.
И все эти приключения - всего за 4 дня. Не завидую тем, кто останавливается в этом отеле на более долгий срок.