Отзыв на Grand Plaza Hotel & Congress Center 5

Отель современный, чистый, удобное расположение.

Не понравилось: Сервис, персонал. В отель нас заселяли около часа. Мы приехали в районе 9 вечера. Работало 2 стойки регистрации, в которым было 2 огромные очереди. Прождав 35 минут , когда очередь подошла ко мне, девушка на ресепшен просто ушла минут на 10. Я попросила ее коллегу уточнить когда она будет, после ожидания.
Она вернулась, о приветливости не было ни слова. Девушка была явно очень уставшая и недовольная. Имя ее Анжели. Номер у меня был оплачен через букинг. Она заявила, что я бронировала недавно и закончились номера моей категории и с кроватью размера king size. Дала номер с 2 отдельными кроватями. Хотя оплачивала номер другой категории.
Паркинг бесплатный, но по факту мест нет и нужно искать где припарковать машину на улице. В целом мы остались очень недовольны проживанием.
Завтраки очень хорошие по набору и качеству продуктов, нам повезло, что мы пришли рано около 7:30. На тот момент еще были свободные столы и можно было спокойно позавтракать. Около 9:00 в ресторане была огромная очередь.