Отзыв на Swissotel The Stamford 5

Понравилось: - Местоположение - Вид из номера

Никогда не бронируйте этот отель.
Абсолютно отвратительный сервис.
Заселились в 2 номера с семьей.
В одном из номеров была протечка потолка, сказали- ждали замену номера 2 часа - со словами "что это наши проблемы" нам переселили на другой этаж.
Ни комплимента, ни записки.
Когда вернулись с прогулки - обнаружили в номере, где младенец - большую кровать, где взрослый ребенок - детскую кроватку.
Без преувеличения разбирались 2 часа с этим - со скандалом поменяли.
Завтрак - огромная очередь, сотрудники не дружелюбные, постоянно хамили, еда невкусная.
При выезде не помогли с вещами, сказали такси заказывайте сами.
Далее прислали письмо с извинениями - и предложили улучшение номера в следующий раз.
ВЫ действительно считаете, что мы вернемся в Ваш отель?
Ответ: никогда.
Мы объездили пол мира - и знаем о чем говорим.
Выбирайте другой отель при поездки в Сингапур.