Отзыв на Royal 3

Я был только что в отеле Royal на 2 ночи. Зарегистрировался около 19:00 + SGT. Персонал, который зарегистрировал нас, кажется, ее звали Сити, и она была «дежурным исполнителем».

Для того, кто также работает в гостиничном бизнесе, было грустно видеть, что она была очень неприветливой и недружелюбной. Когда мы подошли к стойке регистрации, не было ни приветственной улыбки, ни даже приветствия. Ее первый вопрос к нам, как к гостям, был "Да?"

Честно говоря, я видел, как 2-звездочные и 3-звездочные отели относятся к своим гостям намного лучше, чем этот так называемый 4-звездочный отель.

Она также очень грубо разговаривала со своим коллегой рядом с ней. Было очень грустно это видеть, потому что кому на самом деле нравится смущаться перед гостями? ?

Мало того, она не сообщила нам пароль Wi-Fi, а также номер комнаты и этаж, не то чтобы мы этого не знали, но почти каждый другой персонал отеля, по крайней мере, сообщил бы гостю.

Подводя итог, Сити, вы выбрали работу в гостиничном бизнесе, который, очевидно, представляет собой гостиничный бизнес. Зачем работать в таком направлении, если вам не нравится Служба поддержки?