Отзыв на Fraser Place Fusionopolis, Singapore 5

Перед регистрацией попросили заполнить форму до прибытия и попросили ETA, но когда приехали в отель, номер не был готов, нужно ждать 2 часа. Тогда мой вопрос: зачем нужна форма предварительного прибытия? Затем, после того, как мы вышли, чтобы купить какой-то предмет, когда мы вернулись в гостиничный номер, который еще не был готов, похоже, что этот отель не ускорит номер для гостя, который уже прибыл. После столь долгого ожидания мы ожидаем, что номер должен быть в отличном состоянии. Но, к нашему ужасу, комната грязная.
1) ковер плохо пылесосит (остатки еды от предыдущего гостя)
2 ) раковина с масляным пятном
3 ) пол со следами
4 ) аменты не пополняются должным образом
5 ) Кухонное оборудование не полностью оборудовано, как показано на веб-сайте.
6 ) простыня в пятнах
Их «кухонная скатерть» на самом деле салфетка. Так как салфетки не впитывают воду, мы призываем к приему дополнительной «кухонной салфетки». Малайская горничная Р.А. присылает кухонную салфетку через 20-25 минут, не надевая МАСКУ. Кроме того, мы замечаем, что инженерный персонал стягивает маску, поднимаясь вместе с нами. Вы называете себя отелем SGCLEAN, из-за чего весь ваш персонал не соблюдает закон, установленный SG GOV.
Когда вы попросите халат, ваш персонал на стойке регистрации даже не знает, предоставляет ли отель халат или нет, он ответил: «Я проверю уборку номеров» и вернусь к вам. Возможно, этот парень на стойке регистрации занят болтовней с охраной и забыл о нашей просьбе, так как не было ни халата, ни какого-либо дополнительного звонка. Перемотайте назад, чтобы проверить процесс, этот даррен помогает нам хранить наши сумки в доне, где, когда вы возвращаете нам сумку, она наполняется пылью. И он хранит одну из моих сумок в маленьком холодильнике вверх дном, и вся моя еда высыпается. Что касается процесса оформления заказа, этот малайский парень собрал нашу ключ-карту, никогда не подтверждал или что-то в этом роде, и разговаривал по телефону, мы даже не знаем, идет ли процесс проверки или что.
Это худший опыт, который у меня был в группе Ascott. Раньше я останавливался в лотерейном месте, я нахожу это запоминающимся, почему я хотел бы провести еще один опыт в группе Ascott, но это было большое разочарование и чувство негигиеничности. Я сообщу МЗ для дальнейшего расследования.