Отзыв на Fragrance Hotel - Imperial 3

Избегайте их, если можете помочь.
Их бассейн и расположение хорошие, но они будут ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ вас! ! !
Я останавливался в отеле в ноябре на 4 дня (с 13 по 17 ноября, бронировал через booking. com) и, несмотря на то, что с моей карты сняли предоплату за 1 ночь месяцами ранее, меня заставили заплатить за 4 полных ночи. с расплывчатым обещанием, что они вернут 1 ночь, которую они взимали ранее.
И угадайте, чего я еще жду, когда это произойдет.
И поскольку другой отель Ibis в Сингапуре (Ibis Budget Singapore Clarke Quay) отказывается возвращать мои деньги уже 3 месяца, я думаю, что это норма для Ibis, что совершенно неприемлемо!
Найдите другой отель с лучшим обслуживанием клиентов, если можете.
Я думаю, что единственное, что я могу сделать сейчас, если эти проблемы не будут решены в ближайшее время, это начать возвратный платеж против Ibis.
Если вы не хотите иметь дело с этим королем вещей, избегайте их.