Отзыв на Capri by Fraser, Changi City Singapore 4

В общем ничего, за такие деньги в сутки в других отелях все гораздо лучше!единственный плюс это местоположение

Не понравилось : Ужасный персонал, продержали на регистрации 9 часов, не хотели заселять, хотя было написано два письма, что приедем раньше. Ни в одном отеле мира такого отношения не встречали. Пришел менеджер и единственное решение проблемы которое было предложено, это доплатить еще 280 долларов, при уже оплаченных за сутки 270 долларов, это за то что мы бы поспали несколько часов. В итоге когда сменился персонал с утра, нас просто без вопросов и доплат заселили, как и в любом другом отеле, т.к. время пребывания составляло меньше суток. Отель явно не тянет на 4 звезды, отношение к клиенту ужасное, выселение такое же ужасное, надо было подписать кучу бумаг в бумажном и электронном виде, уму непостижимо, первый раз в жизни такое встречаем, сюда больше не вернемся.