Отзыв на Savoy Resort & Spa, Seychelles 5

Основное достоинство-отличный пляж и удобство купания, так как чистое дно, мягкий песок, хорошая глубина.

Минусы : 1. Хочется рассказать о номере. Такого «шедевра» планировочного решения не видели нигде в мире. Открытый (!) гардероб, сейф и полки совмещены с санузлом!!!! Нет ни перегородки , ни дверей, то есть если один принимает душ или пользуется унитазом, а другому нужно достать платье, то как-то это совсем не стыкуется, не говоря уже о наличии запаха и влажности в месте хранения одежды. Ужаснее решения просто невозможно придумать. Заходишь в санузел, а там и одежда в открытом шкафу.
2. У нас было два номера, в обоих протекали душевые кабины просто до потопа, так как гидроизоляция очень старая и с дефектами.
3. Упомянутые выше проблемы с полотенцами полностью подтверждаем. Из обязательного набора из 6 полотенец разного размера могли принести только одно большое. Приходилось каждый день «обучать» персонал.
4. Все принадлежности для ванной даже не на одного человека, а на половину человека. Пострянно делали запросы.
5. Напрямую позвонить в службу обслуживания номеров невозможно. Любой звонок поступает на ресепшн, там обьясняешь проблемы, а потом ещё несколько раз по переадресованным номерам.
6. Чай и кофе в номере пакетированные самого низшего качества, как в дешевой забегаловке.
7. Несколько раз не было горячей волы или совсем никакой.
8. Вай фай очень слабый. В номерах совершенно невозможно работать. В обшественных зонах немного лучше.
9. Персонал в большинстве саоем необученный, особенно обслуживанию в ресторанах. Английский знают плохо.
10. На ресепшн располагаются представители некой турфирмы, которые два раза обманули нас с поездкой на катере по островам. Вели себя просто недостойным образом. Видимо, как жулики, надеялись, что могут нагреть туристов. После этого с нашей стороны было очень жесткое выступление в адрес менеджмента отеля с требованием компенсации ваиде услуг. Благодаря правильным действиям менеджера Тихона, нам компенсировали моральный ущерб услугами спа и ресторана.