Отзыв на The Ritz-Carlton Central Park 5

Один из наших номеров не был готов, когда мы прибыли, несмотря на преимущество Amex ранней регистрации. Номера были уставшие, с рваным ковром и обшарпанными каркасами кроватей. На стойке регистрации сказали, что присылают ключ от второй комнаты, и заставили ждать 20 минут, но он так и не появился. Мне пришлось спуститься за ним, и тогда они просто сделали мне новые ключи. Завтрак имел крайне маленькие порции и был сильно завышен. "Американский завтрак", кажется, берет $12 за помидор, который даже не был предусмотрен на тарелке. Последней каплей стало то, что я призвал доставить нашу машину за 45 минут, как и предписывал отель. Вместо этого машина приехала примерно через 11/2 часа после того, как мы ее вызвали, вынудив всю мою семью ждать 45 минут. Это был очень плохой опыт.