Отзыв на Русские Сезоны Село Вятское 4

Отдыхали в конце мая 2025г. Ну что сказать ...? Очень странная логистика, нигде нет указателей как найти ресепшен для заселения, что он находиться в доме купца Кундышева-Володина. Это было только начало. При заселении администратор сообщила нам, что мы живем в разных домах. Мы ехали с детьми и бронировали два отдельных номера в одном доме, что бы быть рядом. Служба бронирования поменяла номера почему-то, а бронировали мы свой отдых за два месяца. В известность об этом нас никто не поставил, в подтверждении брони были указаны те номера и дом, который мы выбрали и оплатили. Внятно, администратор- Анастасия ничего объяснить не могла, ссылаясь на службу бронирования. Дальше, на вопрос о скидке в День рождения были какие-то непонятные объяснения, почему ее не могут предоставить. Та информация, что есть у них на сайте не соответствует реальности, как и многое другое, что касается сервиса. Когда приехал подруга, она тоже бронировала за месяц свой номер. Выяснилось, что ей его тоже поменяли...
Обслуживание в ресторане "Некрасов" тоже оставляет желать лучшего, с учетом того, что и посетителей в нем практически нет.
Предлагаются spa-процедуры и массаж, но по номеру телефона указанному в рекламных проспектах дозвониться невозможно.
В общем, все печально... Если Вы позиционируете себя как сеть отелей Русские Сезоны 4*5*, то и сервис тоже должен быть на таком уровне ... К сожалению, в селе Вятское он отсутствует совсем .