Отзыв на Congress Hotel Malakhit 3

Период проживания 29 -30 августа 2022 года (понедельник-вторник), номер 1322.
+Отель большой, можно сказать даже очень.
+Удобно расположен в центре города, обычный, средней изношенности номер с неплохим видом.
+Завтрак с большой долей оптимизма можно назвать приемлимым.

На этом плюсы отеля лично для меня иссякли.

Из минусов:
1. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС - в номере НЕ РАБОТАЛ КОНДИЦИОНЕР, за бортом температура +30, окна на солнечной стороне, соответственно в номере температура выше чем на улице, приправленная духотой застоявшегося воздуха.
Открыть окна ночью тоже такая себе затея, поскольку снизу довольно оживленная проежая часть и ночные Челябинские меломаны на ней, хвастающиеся качественным зарубежным автозвуком в своих отчечественных автомобилях.

Желая урегулировать данное недоразумение с кондиционером, поздно вечером позвонил на ресепшн и вежливо предложил администратору самостоятельно выбрать путь решения данной проблемы (знаю, что так делать нельзя, но к вечеру уже не было сил).
В ответ прозвучало: при заселении мы Вас предупреждали, не работают на всем 13 этаже, сделать ничего не можем, свободных номеров нет.
Во-первых положа руку на Конституцию или любую из священных книг я готов поклясться, что при заселении мне не сказали ни слова про кондиционер.
Во-вторых не могу поверить что в понедельник в самом большом отеле Челябинска не было ни одного номера на одну ночь.
В-третьих даже предоставление мне вентилятора показалось бы жестом неоценимой щедрости со стороны отеля и не заставило бы меня тратить 20 минут на написание настоящего отзыва.
Администратора я предупредил, что буду вынужден придать огласке данную ситуацию путем написания отзыва, она сказала: "да, конечно пишите".

Описанные ниже минусы носят несущественный характер и служат больше для отображения общей картины:

2. Из 3 лифтов, работает 2. На нерабочем прямо написано, что причина неисправности санкции)).

3. Wi-Fi, стоит говорить что его толком нет ни в номере ни на ресепшн?
Да и кому он нужен в эпоху почти бесплатного высокоскоростного мобильного интернета.

4. Ужин, сильно на любителя.
Выбора нет, салат, второе, чай и выпечка в виде десерта.
Наверное именно поэтому Администратор при заселении решила тактично про него умолчать и не дать мне талон (да,да ужин по талончикам), пока я сам про него не спросил.
Любопытство попробовать ужин, включенный в стоимость номера взяло верх над знаком судьбы.
На сам ужин пришел за 10 мин до его окончания, не здался под напором официанта, рассказыващим о скором закрытии и выражением лица, выражающим надежду, что я откажусь.
При этом в зале сидело еще человек 7 и уходил я далеко не самый последний.
Алкоголя на ужине нет, никакого, за деньги тоже, если кому это важно.

5. Лобби-бар не круглосуточный.