Отзыв на Кавказ Санаторий туркласс

Недопустимое, агрессивное поведение спасателя!!!! Уважаемая администрация санатория,прошу Вас обратить внимание на работу спасателей на территории пляжа. 30.06.2023 в 18.40 мы посетили пляж санатория, на территории находился 1 спасатель в форме, без бейджика, поэтому фамилию и имя его узнать не удалось. Обратились к администратору, сказала, что не знает , спросили у самого спасателя, ответа не получили. Я местный житель, проживающая в хостинском районе, плавая в море, заплыла за буйки. Когда я вернулась на берег, тут же подбежал спасатель и начал на повышенных тонах меня отчитывать. Когда я попросила снизить тон, он не успокоился , а с ещё большей агрессией , переходя на крик пытался донести, ( цитирую),что я провоцирую его своим плаванием на такое поведение и что местные должны ходить на дикие пляжи и там хоть головой вниз с маяка прыгать. Я была не одна и есть свидетели этой агрессии, которые , честно говоря, были в шоке от ситуации, даже люди , стоящие в далеке, на буне слышали эти крики. Считаю такое агрессивное поведение недопустимым! Так как работники сферы обслуживания обязаны:-Проявлять корректность в обращении с посетителями. -Соблюдать нормы профессиональной этики и правила поведения, воздерживаясь от проявления грубости и агрессии. Прошу выяснить, кто из спасателей работал на территории пляжа 30.06.2023 г. в 18.30 , принять меры и дать обратную связь о принятых мерах.