Отзыв на Crowne Plaza Ufa – Congress Hotel 5

Останавливались в этом отеле по дороге на горнолыжный курорт.
Дорога была сложной, приехали в три часа ночи.
На ресепшене никого не было, конечно мы приехали поздно, но нас тоже можно понять, 8 часов в дороге в метель, уставшие и голодные а тут ещё и никого нет.
Ждали мы не сил но долго, но ждали, а отель то 5 звездочный.
Номер стоит своих денег, все было чисто и комфортно, но вот что нас очень поразила - это стоимость проживания собаки (3кг), мы отдали 2000 рублей, стоимость номера была 5500 за сутки, нам показалось это очень дорого, но кому как.
Бар и закуски работают круглосуточно, поэтому нам повезло и еду привезли в номер.
Муж брал бокал пива и тут вот я и сняла две звёзды, так как в стакане плавала обертка от трубочки, ну вроде именно она.
Это честно говоря очень неприятно, но сил разбираться не было ни у кого.
Все конечно бывает, думаю если бы не 4 утра мы бы сообщили об этом недоразумении и уверена, что все бы решилось, а так конечно впечатление испортилось.