Отзыв на Bergs 3

Отдыхали с 26.02.2024 по 02.03.2024
Плюсы: Хорошее расположение, недалеко до Курортного проспекта, неплохой континентальный завтрак.
Минусы: При заселении на ресепшн дают подписать Памятку, в которой указано что администрация не отвечает за вещи туристов, причем саму памятку не отдают на руки. И это неспроста. На второй день после уборки из нашего номера пропал дорогой нож фирмы Tupperware. Вечером мы обнаружили пропажу, осмотрели каждый уголок номера. Сотрудник ресепшн после моего обращения позвонила горничной, которая, естественно, сообщила, что ничего не брала. Сотрудник ресепшн, даже просмотрела мусорный ящик, в нем лежал наш мусорный пакет после уборки, но и там ножа не оказалось.
За время нашего отдых нож так и не нашелся. Никаких извинений или возмещений ущерба нам не было предоставлено. И тут стало понятно зачем Памятка, судя по всему ситуация повторяется не первый раз.

Дорогие управляющие и собственники отеля, наведите порядок среди ваших сотрудников, сегодня нож, завтра еще что-нибудь.
А посетителям хочу посоветовать все ценные вещи убирать в чемодан под замок или брать с собой на прогулку.