Отзыв на La Terrassa 3

2 день проживаем в этом отеле, впечатления ужасные! И так первое: При заселении сразу же увидели что течёт душ , весь ковёр при выходи с ванной мокрый, около самого душа лужа воды , по всему номеру запах сырости. Сразу же подошли на рецепшен, нам выдали два дополнительных полотенца на пол и сказали что оформили заявку , завтра с этим разберутся, по итогу ни кто не подошёл , душ как тёк так и течёт! Но текущий душ это ещё мелочи, по сравнению с кондиционерами! И это второе: в номере 2 кондиционера , и оба не работаю! Ужасная духота, дышать нечем, от открытого окна толка нет , налетели комары, 2 день отпуска, мы оба в укусах по всему телу ! На рецепшене сказали : «ни чем помочь не можем мы оформили заявку» О переселении в другой номер речи и не шло ! Не этого мы ожидали от отеля за 10 тыс р в сутки
Завтраки не плохие , расположение нормальное!
Очень надеюсь что отзыв дойдёт до руководства