Отзыв на Aquarium 3

Купил сын мне путевку отель «Аквариум» на период с 26.03 по 05.04.20 через Travelata.ru, туроператор Библио-Глобус.
Отель своей территории как таковой не имеет, поселили на первом этаже, окна на улицу, всем, кто мимо отеля ходят, без труда видно, что в номере происходит, необходимо шторы держать занавешенными.
На мою просьбу поменять номер получила ответ, что свободных номеров нет, нужно было заранее согласовывать с вашим туроператором условия проживания.
Номер в целом не плохой, но местами стены грязные.
Море от отеля не далеко, однако делать там нечего, камни, нет облагороженной территории, где можно было хотя бы посидеть.
Дальше стало совсем грустно!
Пошла на обед, тур покупали с трехразовым питанием, оказалось, что в самом отеле нет ни ресторана, ни кафе, есть некая столовая за пределами отеля, куда всех отправляют.
Ассортимент и состояние данной столовой оставляет желать лучшего, даже для меня, человека неискушенного и привычного к столовой пище заводов.
В результате, после съеденной картошки с неким подобием мяса я почувствовала себя плохо, буквально через час тошнота, рвота со всеми вытекающими последствиями, хорошо были с собой таблетки.
Через некоторое время придя в себя обратилась на ресепшн отеля с претензией, после недолгих препирательств и моих угроз обратиться в санэпидемстанцию, администрация отеля предложила мне питание в отеле, в небольшом закутке, где гости могут налить чай.
Разнообразием блюд и их размером конечно отель похвастаться не может, но хотя бы съедобно.
Обратились к представителю туроператора Библио-Глобус Чидарьян Алене, она посоветовала вызвать скорую, а по возвращению обратиться в турагентство с претензией, на этом помощь закончилась.
Сын позвонил турагентство Travelata.ru, там пообещали разобраться, но в результате так и не перезвонили.
Сегодня 28.03.20 сообщили, что в связи с экстренной ситуацией туристов отправляют домой, вылет 21:45, весь день буду находиться в Сочи, утром в отеле дали кашу и сказали, что больше кормить вас не будем, так как я сегодня выезжаю из отеля.
В округе весь общепит закрыт, кроме злополучной столовой, как не странно, пойду в магазин, вариантов больше нет.
Про отель написано очень много положительных отзывов, но я не могу понять, кто может быть доволен таким сервисом, даже удовлетворительным этот отель назвать язык не поворачивается.
Отпуск испорчен окончательно!
Больше никогда не свяжусь с Travelata и Библио-Глобус.