Отзыв на Пансионат Эдем 2

При поиске отеля, в котором остановиться летом, исходили прежде всего из расположения и цены. Действительно, пансионат находится в очень удобном месте — рядом и Дендрарий, и набережная, и множество ресторанов, и Летний театр, и уйма магазинов. До аэропорта также ехать очень близко.
Кроме того, стоимость проживания по нынешним меркам крайне низкая, и это, безусловно, плюс. Но на этом плюсы как раз и заканчиваются.
Здание пансионата. Старое, с неудобными узкими и очень длинными коридорами. Этажа всего три, лифтов, конечно, с такой этажностью нет. Чемоданы и сумки придется тащить на себе по узкой лестнице на второй-третий этаж — с этим никто помогать не станет, советую учесть, ведь не каждому такое по силам. Ресепшн, как ни странно, тоже находится не у входа, а на втором этаже. После 9 или 10 вечера вход во все здание только через эту лестницу у ресепшн, все остальные входы запирают как в тюрьме, хоть через них попасть в здание можно и только с территории самого пансионата.
Номерной фонд. Конечно, о каком-то стиле речи и быть не может. Мебель старая, в советском стиле (если вообще не осталась как раз с тех времен), всех цветов радуги. Но все, что нужно, в номере есть, и матрасы не продавленные, что радует. Звукоизоляции ноль, но звуки со стороны соседей покажутся мелочью, если ваш номер расположен над замечательным кафе «Дереwня». Каждый вечер, часов до 23.30-23.40 в этом заведении грохочет музыка, периодически сопровождаемая воплями местных певцов — дискотека! Наши номера располагались прямо над кафе, соответственно, по вечерам и ночам дискотека была и у нас в комнатах. Страдали многие люди из нашего крыла, но, конечно, ни управляющих кафе, ни владельцев пансионата абсолютно не заботит такое вопиющее нарушение законов РФ и условий проживания. Пансионат делит здание с «Дереwней» и активно рекламирует ее, так что никому не выгодно соблюдать режим тишины, установленный законодательно. Нас это раздражало, но мы ложились спать позже. А вот для других отдыхающих, особенно приехавших с детьми или же пожилых, это может стать серьезной проблемой, которую им никто даже и не подумает помочь решить.
Сервис. Это отдельная тема. Его тут не просто нет — он попросту ушел в минус. И я могу понять всю бюджетность — мы знали, на что шли, и не ждали люкс-обслуживания. Но здесь подкачали даже те параметры, которые зависят исключительно от человеческого фактора. Хамство. Беспробудное и повсеместное. И лень.
Номера грязные. Да, понятно, что их убирают раз в энное количество дней. Но не просто пыль, а конкретная грязища с мусором повсюду — под кроватями, на шкафах, в ящиках тумбочек остаются крошки и ломтики чипсов... И все это, видимо, копится далеко не первый месяц. В ванной в полу дурацкое отверстие, в котором вечно застаивается вода, стоит вонь от канализации.
Тут некая дама в отзыве осуждала авторов негативных мнений и радостно сообщала, как она счастлива была видеть «маленьких гостей» в своем номере. Так вот. Это — неадекватно. Это — антисанитария. Бедность номерного фонда простить можно, но подобная грязь напрямую угрожает здоровью отдыхающих.
Горничная вламывается в номер в 8-9 утра. Спастись от этого наглого кошмара никакой возможности нет — табличек «Не беспокоить» не предусмотрено, запереться полноценно изнутри тоже не выйдет — мадамы спокойненько отпирают дверь своим ключом, а потом с огромной претензией в голосе возмущаются, а че это вы ключ в замочной скважине не оставляете, наглецы?! (кстати, это тоже не помогает — горничная снаружи просто вышибает ваш ключ из замка и спокойно открывает номер). Если вы хотели бы утром поспать подольше, то можете попрощаться со скудной уборкой номера. Больше дамочку вы не увидите. Хотя потеря не велика — вам максимум с барского плеча преподнесут рулон туалетной бумаги.
Столовая. Тоже отдельная тема, но тут мы были частично готовы. Рекомендую питаться по возможности в других местах. В той же «Дереwне» или любом другом ресторане на Черноморской и в окрестностях. Тут это абсолютно невозможно. Готовьтесь сразу, что питаться вы будете строго в одну из двух смен, как в пионер-лагере. Если вас в компании меньше четырех человек, вас усадят за один стол с посторонними людьми. Насчет еды. Постоянно одно и то же. Очень много субпродуктов. Качество самое плохое и дешевое. Безумно не хватает жидкости, выдают маленький стаканчик компота на нос, экономят даже на просто кипяченой воде в бойлере — это только на завтрак. В столовой дикая духота, кондиционер установлен, но его никогда не включают. Грязь. Скатерти и салфетки не меняют вообще. Если вы едите во вторую смену, вам дай бог перевернут перепачканную первой сменой салфетку тыльной стороной (и то не всегда). Во вторую смену вообще все хуже с гигиеной. Вам будут оставлять использованные первой сменой приборы, надкусанный хлеб, наполовину выпитые компоты, супы с ложками, которые кто-то так и оставил, не доев и не пойми сколько напускав туда слюней. Волосы встают дыбом при мысли о том, что так можно подцепить. Отдельно хочется отметить хабалок-«официанток», которые со злобой швыряют тарелки чуть ли не тебе в лицо, орут и хамят гостям. Такого хамства я еще не видела, они будто пришли к нам из 90-ых годов. Понятно, что за счет супер-удешевленного питания и стоимость проживания ниже. Но не надейтесь, что вы хоть худо-бедно сможете там питаться. В лучшем случае вы не подцепите заразу и не получите отравление.
Насчет пляжа многого сказать не могу — настолько он маленький и несуразный, что на него ходить себе дороже. Предпочитали проводить время у бассейна. Он большой, без подогрева. Чистят не очень хорошо, на дне встречается разбитая плиточка, но в целом не критично. Полотенца надо брать свои, пансионат не выдает ничего, только бесплатно можно занять лежак и зонт. Бар, соответственно, тоже только за свои отдельные деньги.
В целом как-то так. Жить можно, будучи готовым ко всем нюансам и по возможности питаясь в других местах.