Отзыв на Гостевой комплекс Аквапарк туркласс

Отдыхаем в этом отеле второй раз. В прошлом году были в августе, вроде бы показалось неплохо. Но этот год оказался сплошным разочарованием. Не знаю кто и как живет дома, что здесь пишет восторженные отзывы о чистоте номеров-но при заявленной ежедневной уборке ее просто нет. Можно конечно намочить пол и заменить полотенце для ног и на этом все закончить. Раковину за 9 дней не почистили ни разу, а в каком состоянии находится душевая кабина-просто нет слов-ее видимо не мыли никогда (см фото). К приезду холодильник был не вымыт в тумбочках оставили от прошлых гостей грязные жирные бумажные пакеты (хотя к приезду гостей можно было убрать номер, отель в 25 мая был почти пустой, так как часть гостей отказалась от заезда постольку аквапарк будет открыт только с 5 июня, а не с 1 как было заявлено при бронировании). Про постельные принадлежности и полотенца сказать плохого не могу - все белое и довольно сносного качества. В году также сменился персонал горничных и официантов-также не в лучшую сторону.
Еда вообще отдельная песня-просто ужас, в прошлом году заявленный шведский стол и так не страдал разнообразием, но как минимум за сорок минут до окончания завтрака или ужина пустых лотков точно не наблюдалось (даже при полной загрузке) !!! В этом году - не понятно, что стало причиной ухудшения ситуации-жадность или экономия тотальная на гостях (например гречку, которую не съели на ужин, га завтрак заливают молоком и на завтрак преподносят как молочную кашу:(
В первый раз также наблюдали весьма неприятную ситуацию, такого в принципе не видела нигде:
в отеле запрещено выносить еду и это написано на входе в кафе, но семья выезжающая из отеля в дорогу сделала себе бутерброды и взяла яйца. На что ей было указано на запрет вынести еду и все было оставлено на столе у лотков с едой и потом частично не «вынесенная еда» была переложена для новых посетителей (при таком подходе лучше вообще не заявлять шведский стол, а сделать достойное комплексное меню и не вводить в заблуждение гостей.
Очень хочется верить, что в сезон ситуация наладится, но в данный момент не могу порекомендовать отель .