Отзыв на Aquamarine Resort & SPA 5

В отеле мы отдыхали семьей, двое взрослых и ребенок 2 года в августе 2018г. Первое впечатление приятное, красивый холл, просторные номера. Для тех кому важно наличие балкона уточняйте заранее, они только на 1 и 2 этаже. У нас вид был на город, точнее на стройку, в данный момент там ведется активное строительство и из-за этого много пыли и шума. Уборка в номере супер, служба горничных работает на отлично. Анимация слабенькая, ее не видно, никаких расписаний на видном месте на день, в течении дня аниматоров не видно, которые собирают людей на анимацию и сообщают время ее проведения. У нас был включён только завтрак, все понравилось, огромный выбор, в т ч с/с красная рыба, тушеный кролик, спелые фрукты, работа официантов в ресторане не понравилась, тарелки со столов убирали через раз, один день у всех были столы заставлены тарелками, никто не убирал, как будто не было вообще официантов, часто заканчивались чайные ложки или тарелки, за этим никто не следил, обратила внимание на это официанта, предложила большую ложку для каши, размешать сахар в кофе??. Ресторан Мадера на территории очень понравился и обслуживание и блюда, спасибо им за это.Про пляж: шезлонги старенькие, сверху кладут матрасы, такое ощущение что их за весь сезон ни разу никто не протер, грязные, пыльные, в пятнах. Ни шезлонги ни матрасы, причем я об этом написала на почту ресепшена( больше не нашла на сайте куда сообщить) , мне никто ничего не ответил и не отреагировали. Подходишь получать полотенца на пляже сотрудники разговаривают между собой матом и выдают полотенца только после того как закончат разговор. Даже удивительно что все это про отель 5*..