Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Калининградская область / Светлогорск / Универсал / Отзывы

Туры в Светлогорск

Отели
Светлогорска
Погода
в Светлогорске
Курорты
России






Отзыв на Универсал 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в ноябре,
1
забронировали номер. после получения подтверждения связался с администрацией отеля чтобы уточнить, что нам нужен именно номер люкс с террасой, двухуровневый, иначе будем рассматривать другие отели. Администратор заверила что для нас забронирован именно этот номер. Приехав оформляться совершил оплату и зайдя в номер понял что он не тот.
1. С момента бронирования (10.11.21) до момента заезда (12.11.21) нам не сообщили о не возможности заселения в выбранный номер.
2. При оформлении документов и оплате нам не сообщили о том что запрашиваемый нами номер занят.
3. Книга жалоб и предложений руководством отеля не рассматривается длительное время (крайние ознакомления с записями - июль 2021 года, крайние решения по записям - ноябрь 2020 года).
Отдых испорчен, пришлось оперативно искать другой отель.
Название: Универсал

Адрес:Россия,Светлогорск , Ulitsa Nekrasova 3, 238560 Svetlogorsk, Russia.

54.942196 20.147552

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 12-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Универсал

19.02.2024  
Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 5
Честно говоря, искали отель рядом с санаторием где отдыхали родители. И это был лучший выбор! Очень милый и уютный отель из нескольких корпусов, учли просьбу о тихом номере. Номер чистый, обычный, в классическом стиле. С видом на двор, сосны и тихую улочку, на втором этаже корпуса. На этаже куллер с
Подробнее
28.12.2023  
Очень хороший отель, хорошие приветливые и заботливый персонал. Месторасположение очень удобное , рядом ж. д. станция и автобус . Спуск к пляжу недалеко, но в декабре не особо нужно. Ресторан отличный, кухня хорошая. В общем всё понравилось.
Подробнее
30.08.2023  
Прибывали в отеле в июле 2023. Семья: двое взрослых и ребенок 12 лет. Прибыли в отель в 12-30. На ресепшн сказали, что заселение строго в 14-00. Ключ выдали в 13-55. Номер: Номер люкс двухэтажный. Неплохой, но проблемы обнаружились сразу. Не работал полотенцесушитель, и был забит слив в душевой кабине
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Дом Сказочника
46 отзывов 4.7
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Песчаный пляж
2 линия
Тур с перелетом от 49027 руб.
3 Фламинго
29 отзывов 4.5
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 46212 руб.
3 Раушен
46 отзывов 4.2
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Песчаный пляж
3 линия
Бассейн
Тур с перелетом от 89014 руб.

Другие отзывы

13.01.2026  
Очень приятный отель, есть все необходимое для отдыха. Но нам очень удобно было для полета из аеропорта
Подробнее
13.01.2026  
Все супер, пляж 3 минуты пешком, все рядом. Не понравилось: Завтраки однообразные, если на долго надоедают
Подробнее
13.01.2026  
Отель размещен отлично! От ж/д достаточно далеко, почти не слышно утренних поездов , очень комфортно
Подробнее
13.01.2026  
Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 2 Номер - 3
Территория отличная , еда вполне сносная. Дальше коротко о минусах. Информацией только не владеют и
Подробнее
13.01.2026  
Мы останавливаемся тут второй раз и мы в восторге! Очень приятное обслуживание , красивый номер , еще
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь