Туры в Светлогорск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Светлогорска
Светлогорска
- Всего (93) Перейти>>
Погода
в Светлогорске
в Светлогорске
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Светлогорск
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Гренч туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением к гостям и сервисом гостевого дома. Номер бронировали с двумя кроватями, когда зашли в номер кровати были сдвинуты в одну, нам самим предложили их раздвинуть.Wi-fi в номере нет, чайник с ужасной накипь отмыть было не возможно. Слышимость ужасная, рано утром нас будили разговорами под нашей дверью, щель под дверью огромная.
Но самым ужасным было отношение к гостям, нас изначально встретили указав нам пальцем на порог и сказали ждите здесь, в дом нас не пустили, но потом пришла администратор, заселила нас. В гостевом доме никто не здоровается с гостями, персонал ходит с недовольным лицом, о элементарной приветственной улыбки там никто не слышал, все злые и не приветливые. Самым ярким моментом был наш выезд, мы освободив номер в положенное время, позднее вернулись за чемоданами(которые с большим одолжением разрешили оставить на 2 часа) всего навсего спросили можно ли у них сходить в туалет, перед дальней дорогой, НЕТ нельзя, нет у них туалета!!! С таким мы столкнулись впервые, нигде, никогда гостям не отказывают в туалете, мы не просто зашли с улицы, а жили 5 дней, мы не два пьяных подростка(даже пьяным подросткам нельзя отказывать в туалете), а две женщины средних лет(ну не в кусты же нам идти) своей просьбой о туалете мы очень разозлили персонал(худая женщина, не высокого роста) и она нас начала выгонять с криками и обвинениями, что мы и так оставили у них свои чемоданы и ещё долго кричала нам в след оскорбления. Это было самое ужасное проживание в нашей жизни. Как вообще возможно такое ужасное отношение к гостям, к людям которые приезжают на отдых и платят не малые деньги за проживание.
Но самым ужасным было отношение к гостям, нас изначально встретили указав нам пальцем на порог и сказали ждите здесь, в дом нас не пустили, но потом пришла администратор, заселила нас. В гостевом доме никто не здоровается с гостями, персонал ходит с недовольным лицом, о элементарной приветственной улыбки там никто не слышал, все злые и не приветливые. Самым ярким моментом был наш выезд, мы освободив номер в положенное время, позднее вернулись за чемоданами(которые с большим одолжением разрешили оставить на 2 часа) всего навсего спросили можно ли у них сходить в туалет, перед дальней дорогой, НЕТ нельзя, нет у них туалета!!! С таким мы столкнулись впервые, нигде, никогда гостям не отказывают в туалете, мы не просто зашли с улицы, а жили 5 дней, мы не два пьяных подростка(даже пьяным подросткам нельзя отказывать в туалете), а две женщины средних лет(ну не в кусты же нам идти) своей просьбой о туалете мы очень разозлили персонал(худая женщина, не высокого роста) и она нас начала выгонять с криками и обвинениями, что мы и так оставили у них свои чемоданы и ещё долго кричала нам в след оскорбления. Это было самое ужасное проживание в нашей жизни. Как вообще возможно такое ужасное отношение к гостям, к людям которые приезжают на отдых и платят не малые деньги за проживание.
Автор: Екатерина
Дата публикации: 21-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Гренч
03.09.2022
Хорошее только расположение- на тихой улице. Всё остальное плохо. Вай- Фай отсутствует в номерах второго корпуса, на просьбы решить проблему - просто предлагают ходить на веранду и там ловить интернет. Полнейшее безразличие к гостям. Это ведь так просто в 21 веке- обеспечить доступ к интернету, но нет
Подробнее
03.08.2022
Всегда пишу честные отзывы и тут скажу.
В высокий сезон в Светлогорске приличные места всё забиты туристами и сложно найти приличное и по цене не адской. После долгих поисков наткнулся на Гренч.
Да, не центр и надо минут 15 идти до вокзала, центра, центрального пляжа.
Зато тихо, тихая улочка в частном
Подробнее
08.11.2021
Гостевой дом Гренч ( Светлогорск) Отдых 04.11.21-07.11.22Отдыхали большой семьей ( 14 человек) с детьми .
Мы попали в сложное время , когда был введён локдаун по всей стране на экскурсии, рестораны и посещение музеев, но поездка была запланирована и оплачен перелёт за месяц до этого. Менеджмент Гостевого
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
* без перелета от 76148 руб.
Детский бассейн
Песчаный пляж
Ночной клуб
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее