Отзыв на Valo Hotel City 3

Приехали в Санкт-Петербург компанией друзей. Решили выбрать этот отель из соображений цена/качество/отзывы. Зря.
При заезде все было относительно неплохо, приехали и легли спать. Самое веселье началось на следующий день. Время около 12 ночи, резко слышим стук в дверь, будто её пытаются выбить. Смотрим в глазок — стоит мужчина. Приоткрываем дверь, спрашиваем, что ему нужно. В ответ он показывает нам бутылку водки и словами: «можно к вам?». Мы, понятное дело, отказываем и смеемся с этой ситуации. Проходит полчаса. Снова стук. Смотрим в глазок. Тот же самый мужчина, но, уже по пояс голый. Открывать в этот раз мы не решились, сразу звоним на ресепшен с просьбой прислать охрану, на что получаем положительный ответ. Проходит 5, 10, 15 минут. Никого нет, безумец продолжает стучаться в нашу дверь, попутно пытаясь выкрутить глазок. Походу он устал и просто ушел. Еще через полчаса к нам наконец-то соизволил кто-то прийти. Это был пожилой мужчина в официальном костюме, который просто спросил как у нас дела и сказал что такое бывает. С грузом на душе мы легли спать. Проснувшись — первым делом пошли на ресепшен, где нас очень завуалированно, но, «послали». Никакой компенсации кроме выезда на два часа позже мы так и не получили, причем выезд дважды попытались оспорить, стучась к нам и прося освободить номер.

Также, как ранее подмечали в отзывах, крайне странные и незаконные действия при заселении. Скан паспорта без нашего непосредственного согласия — банальное нарушение закона.

Итог: Отношения персонала и безопасность на абсолютном нуле. Беспрецедентно хамские сотрудники без заинтересованности в делах гостей, даже в случае настолько казусных ситуаций, где вмешательство требуется незамедлительно. Никаких извинений, адекватной компенсации или чего-либо еще мы так и не получили. В этот же день съехали в другой отель. Спасибо за нервную ночь, испорченный отдых и потраченные в никуда деньги.