Отзыв на Solo Sokos Hotel Palace Bridge 5

В Питер езжу очень часто в командировку, 68 раз останавливался в различных отелях, в том числе 2 раза в Palace bridge.
Плюсы отеля:

1. Местоположение.
Пешком можно дойти до метро Спортивная, пешком прогуляться до растральных колонн и Заячьего острова.
2. На завтраках готовят очень вкусный омлет, это действительно его отличает от завтраков в других пятизвездочных отелях.
Минусы отеля:

1. Если гостей много, то на завтраках нет мест.
Можно долго ходить в поисках места и так ничего не найти. 23.02.2025 мы были вынуждены брать еду и завтракать за пределами ресторана.
2. В зоне СПА тоже очень много гостей.
Приходится ждать очереди, а потом делить небольшие джакузи с другими 5 неизвестными тебе людьми.
3. Ключ-карточка размагничивается, а без неё в зону СПА уже не попадёшь или не выйдешь оттуда.
Там рядом сидит сотрудник отеля, но он ничего сделать не может, отправляет с этим вопросом всех на ресепшн.
А это потеря минут 15-20, да и как-то не совсем удобно ходить в халатах на ресепшн.
4. Как только вы сдаете номер, вы сразу перестаете быть гостем отеля.
Если вы не заказали, например кофе, то к вам подходит милая девушка и говорит, что мы уже долго занимаем кресло и по правилам отеля нам нужно его покинуть.
Это немного странно для пятизвездочного отеля.
В турецкой Анталии, например, можно оставаться в отеле ещё несколько часов до вылета, и это очень ценится клиентами.
Но отнюдь не здесь.
Я им объяснил, что я три дня был гостем их отеля, заплатил за три ночи порядка 35 тыс руб. и сам планировал после сдачи номера погулять по уже по настоящему весеннему Питеру, а не сидеть в лобби, но был вынужден вернуться в отель пораньше, так как я очень неожиданно заболел и у меня поднялась температура.
Но девушка с ресепшн была непреклонной в своей просьбе, чтобы я покинул их отель.
Когда я уходил, я громко сказал девушке на ресепшн "до свидания", но никакого ответа я не получил.
Ну то есть отель неплохой, но это только про деньги.
Никакой помощи или душевности там нет.