Отзыв на Россия 3

Несомненно, гостиница удобна расположена, рядом с Московским проспектом и метро. Но на этом плюсы заканчиваются. Номер тесненький, постельное белье потертое временем, ковролин не менялся с советских времен. И не было воды с 0-00 до утра - почему гость должен платить за номер и получать только часть услуг. Это проблема не гостя или перерасчет стоимости должен быть.
Но больше всего разочаровал сервис, вернее его отсутствие - на ресепшн стоят с кислыми лицами без малейшего подозрения на гостеприимство и улыбку при встрече с гостями. При просьбе сделать сухой паек вместо завтрака ввиду раннего выезда, был гениальный ответ сотрудников ресепшн - ресторан закрыт в 18-00, мы не можем сделать, надо было раньше предупреждать (никаких иных вариантов выполнения данной просьбы не предложено - это в гостинице 3*). Гость не обязан ресепшн предупреждать, изменились планы и возникла необходимость в такой простенькой просьбе - будьте любезны решить вопрос прямо при обращении. Совдеп какой-то!!! Кто подтвердил им 3*?