- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1760) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
-
Сегодня: 3 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Residence Hotel & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
Добрый день! Все руки не доходили написать отзыв...Были на посещении спа и процедурах. И вроде все хорошо НО были на классическом массаже у Ольги, и нас очень сильно возмутил факт, что массаж был сделан при помощи банок, хотя мы шли на ручной массаж и заплатили как за ручной, а получили баночный с последующими синяками!!!!при том отдыхали с друзьями, и кто попал к другим мастерам, все оказалось ок, никаких банок! Так что нам не повезло явно!
А администратор спа Оксана, это вообще из ряда вон выходящий работник! Ее не то что бы уволить одним днём, так вообще запретить работать в такой сфере! Сколько раз бы мы не приходили на процедуры или шли мимо ресепшена в ресторан, она без телефона ни разу не сидела! Разве это правильно?! В рабочее время болтать по личным делам по мобильнику, когда городской телефон разрывался от звонков! Сразу видно отношение к клиентам...неприятно!!! Разговаривает она с клиентами как с родней, и то не с близкой, очень неприятная мадам! Обратите внимание! Приедем ли мы ещё? Не думаю! В остальном все достаточно неплохо было!
А администратор спа Оксана, это вообще из ряда вон выходящий работник! Ее не то что бы уволить одним днём, так вообще запретить работать в такой сфере! Сколько раз бы мы не приходили на процедуры или шли мимо ресепшена в ресторан, она без телефона ни разу не сидела! Разве это правильно?! В рабочее время болтать по личным делам по мобильнику, когда городской телефон разрывался от звонков! Сразу видно отношение к клиентам...неприятно!!! Разговаривает она с клиентами как с родней, и то не с близкой, очень неприятная мадам! Обратите внимание! Приедем ли мы ещё? Не думаю! В остальном все достаточно неплохо было!
Автор: marusya
Дата публикации: 30-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Residence Hotel & Spa
10.01.2018
Неплохой вроде отель. Но сразу - вялый ресепшн. Ключи отдали- в номер не проводили. В номере чисто, но ...чаю попить невозможно. Надо воду заказывать горячую в ресторане. Смешно. Завтрак- шведский стол. Неплохо. Но так много народу...для тех , кто людей после трудовой недели , уже видеть не может..
Подробнее
03.01.2018
Были в первых числах января.
Моя оценка - весьма средне.
Вероятно, если бы мне не с чем было сравнивать, то я бы поставила оценку повыше.
Но сравнивая даже со спа отелями на Балтике в Польше, я понимаю, что данному заведению есть куда стремиться в плане клиентоориентированности, гостеприимности, элегантности
Подробнее
09.08.2017
Отличный отель рядом с Финским заливом. Большое красиво здание, ОЧЕНЬ чистый номер, брали полулюкс, две комнаты, достойная ванная комната, очень удобный матрас, жесткий, два телевизора, высоченные потолки. Был маленький холодильник, но внутри пусто, нам не критично, но все же.В номере халаты, тапочки
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



