Отзыв на Renaissance St. Petersburg Baltic 5

Отличное расположение- в двух шагах от Исаакия, топовая линейка известного гостиничного бренда, казалось бы что еще нужно "чтобы достойно встретить старость"?
Однако, не смотря на вышколенный персонал ресепшн и приветственный напиток, по заселению я понял, что от ренессанса я таки ожидал большего, но получил обветшалый номер, с затрапезным ремонтом. Ренессанс, если я не ошибаюсь, позиционируется как премиальный сегмент сети. Можно было постараться. Многие региональные Мариотты дадут фору Питерскому Ренессансу.
Плюсом было наличие чайной станции (собственно как без неё). Халатов действительно нет. Посмотрел отзывы- управляющий декларирует все это по звонку, что делается в принципе во всех Мариоттах, но в Ренессансе эта услуга ожидаема по умолчанию.
Закупоренные окна с отсутствующими ручками и рваные шторы подпортили впечатление от комфортного пребывания в номере отеля.
В баре выбор разливного пива ограничивается весьма посредственным Василеостровским.
Завтраки обычные. Шампанское присутствует, но его тщательно прячут от гостей за ворохом безалкогольных напитков, причём оно даже не откупорено.
Много номеров выходят во внутренний колодец- учитывайте сей факт при заселении. Для участников программы лояльности Мариотта неплохо было бы предоставлять клиентам утренние газеты.
В целом советский вариант- если вы что то не спросили- то никто не приоткроет завесу потенциальных возможностей, присутствующих в отеле.
Как пример- машина для чистки обуви скрыта от глаз гостей и воспользоваться ей могут те, кому приспичило по малой нужде, так как скрыта она за стеной ограждающей туалеты...
в целом от ренессанса ожидал большего.