Туры
в Санкт-Петербург
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1759) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
-
Сегодня: 3 °С
Прогноз
Курорты
России
России
-
Адлер
от 12048₽
-
Алушта
от 31144₽
-
Анапа
от 26217₽
-
Геленджик
от 29690₽
-
Домбай
от 15830₽
-
Евпатория
от 37353₽
-
Калининград
от 18805₽
-
Коктебель
от 31744₽
-
Крым
от 30334₽
-
Санкт-Петербург
от 13912₽
-
Севастополь
от 33244₽
-
Сочи
от 12198₽
-
Судак
от 30334₽
-
Феодосия
от 40301₽
-
Ялта
от 32253₽
- Все курорты
Отзывы об отеле Grand Hotel Emerald 5
Проверенные отзывы на отель Grand Hotel Emerald 5* Санкт-Петербург, Россия.Туристы оставили 133 отзыва из которых 105 положительных и 8 негативных. Общий рейтинг отеля Гранд Хотел Эмералд по всем оценкам 4.5 из 5
4.5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание бассейн дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Краткое резюме:
+ удобное расположение
+ тишина и комфорт
+ чистота
+ удобная планировка номера
+ внимательный персонал
+ хороший завтрак
- проблемы с кондиционером
- не открывающиеся окна
- забыли про шампанское
еще(7)Останавливались в отеле на майские праздники. Очень понравилось расположение. И в центре, и вокруг нет суеты шумного города. В пешей доступности Смольный. Ну или на общественном транспорте -куда угодно Подробнее
Краткое резюме:
+ потрясающее расположение
+ уединённость
+ продуманный декор
+ стильные детали
+ уютное освещение
+ со вкусом подобранная мебель
+ искусство
+ ощущение тепла и уюта
+ личное ощущение пространства
+ дом вдали от дома
+ уровень расслабления
+ яркое впечатление
еще(10)Это место имеет потрясающее расположение — рядом всё, что хочется исследовать, и в то же время оно достаточно уединённое, чтобы почувствовать себя в спокойном укрытии. Декор продуман до мелочей: стильные Подробнее
Краткое резюме:
+ чистота в номере
+ вежливость и отзывчивость персонала
- скудные и невкусные завтраки
еще(1)В целом, впечатления от отеля положительные: чистота в номере, вежливость и отзывчивость персонала , но в следующий визит в Питер мы бы подумали останавливаться в вашем отеле или нет, потому что полнейшее Подробнее
Прекрасный отель! Чистота, комфорт и вежливый персонал подтверждает высокий уровень сервиса, а ресторан на 3 этаж создает атмосферу уютного Питерского дворика «колодца». Номер уютный, чистый, терраса Подробнее
Отель просто великолепный! Все беленькое, уютное. Окна выходили в атриум, что мне это очень понравилось. Любая просьба тут же выполнялась персоналом. Спорт-зал большой, красивый. Когда плохо себя чувствовала Подробнее
Краткое резюме:
- незаинтересованность персонала
- неадекватная реакция на жалобы
- завышение стоимости услуг
- ошибки в обслуживании
- отсутствие помощи с багажом
- несоответствие сервиса уровню отеля
еще(4)Сервис отеля разочаровал. Персонал не заинтересован в гостях, как и сам руководитель, так как не отреагировал на мою жалобу в книге отзывов.
Все началось с того, что я продлила на сутки номер, ко мне Подробнее
Прекрасный отель , оправдывает 5 звёзд , сервис на высоте , чистые номера . Отдельно хочу отметить ресторан и завтраки , супер сервис и вкусная еда . Очень красивый ресторан . Нам все понравилось, отдельное Подробнее
Гранд Отель Эмеральд - Шикарный Отель.
Благодарю за добрую, волшебную атмосферу.
Внимание к нам было с первой ступеньки, до отъезда.
Превосходный ресторан. Вкусный борщ от шеф-повара и сливочная уха Подробнее
Краткое резюме:
+ встреча таксистом от отеля
+ оперативная подготовка номера
+ предложение напитков во время ожидания
+ комплимент фрукты и сладости
+ наличие всех принадлежностей в номере
+ наличие халата и тапок для ребенка
+ большая терраса и панорамное окно
+ вкусные и разнообразные завтраки
+ ежедневное посещение сауны
+ ланч боксы при выезде
+ трансфер на вокзал за счет отеля
+ обслуживающий персонал славянской внешности
- маленький номер
- отсутствие срэмбела на завтраке
еще(12)На вокзале нас встретил таксист от отеля и довез до отеля. Так как мы приехали раньше времени, то наш номер был еще не готов, но как только выехали предыдущие жильцы, то номер оперативно подготовили и Подробнее
Краткое резюме:
+ уютный номер с террасой
+ чистота
+ отличное обслуживание
+ услужливый персонал
+ прекрасный бассейн с гидромассажной ванной
+ хамам
+ красивый зал для завтраков в виде внутреннего двора-колодца
+ качество еды
еще(6)Гостеприимный уютный отель, провели новогодние праздники.
Уютный номер с террасой, чистота, отличное обслуживание, услужливый персонал.
Посетили спа, прекрасный бассейн с гидромассажной ванной, хамам Подробнее
Краткое резюме:
+ грамотный, вежливый и деликатный персонал
+ чистота номера
+ вкусный завтрак
+ уютная атмосфера в отеле
+ отличный рум-сервис
+ новогоднее настроение
+ апгрейд номера
еще(5)Как всегда, выше всяких похвал! Грамотный, вежливый и деликатный персонал. Чистота номера, вкусный завтрак! Отельная благодарность за апгрейд номера - неожиданно и невероятно приятно в предпраздничные Подробнее
Краткое резюме:
+ приятный и вежливый персонал
+ подарили сладости и шампанское в день рождения
+ понравился спа-центр
+ удачное проведение времени
еще(2)Отмечала свой день рождения в Гранд отеле Эмеральд. Была с подругами, посетили спа-центр, были одни, все очень понравилось. В день рождения от отеля подарили сладости и шампанское. Очень порадовало отношение Подробнее
Старый уставший отель. Скудный холодный завтрак (поставьте горелки под корытце с яичницей то!) В атриуме в субботу вечером корпоратив такой, что дрожат стены.
Для 5 звезд это разочарование.
Из плюсов Подробнее
Краткое резюме:
+ Соответствие заявленному уровню
+ Хороший номерной фонд
+ Бесплатное повышение категории номера
+ Просторный номер с видом
+ Шикарная мебель
+ Все необходимое для проживания
еще(4)Оцениваю отель на пять баллов, т.к. уровень полностью соответствует заявленным пяти звездам. Номерной фонд хороший. Так вышло, что нам повысили категорию номера совершенно бесплатно, т.к. наш номер оказался Подробнее
Место хорошее. Уютно, красиво, все улыбчивые и вежливые. Четыре дня без нареканий. В номере тихо, изоляция хорошая. Ванная комната не с кабинкой, а с ванной, мне понравилось. Удобные матрасы, белье, Подробнее
Краткое резюме:
+ удобное расположение
+ красивый интерьер
Отель в центре города, что удобно для всех, будь ты туристом или приехал по работе. Номера на любой вкус, несколько категорий, интерьер красивый. Завтраки достойные отеля 5. Много различных услуг для Подробнее
Краткое резюме:
+ высокий уровень организации торжества
+ комфортные условия проживания
В отеле был на свадьбе друга, отмечали в банкетном зале, после все приезжие остались с ночевкой, в том числе и я. Банкетный зал и торжество на высоком уровне. Номером своим тоже доволен. Все чисто, никакого Подробнее
Хороший, чистый и приятный отель. В отеле приемлемый завтрак, хороший выбор блюд в ресторане. Дружелюбный персонал. Также есть сауна и спорт зал.
Удобное расположение. В пешей доступности много достопримечательностей Подробнее
Краткое резюме:
+ просторные залы
+ уютные номера
+ вежливый персонал
+ приятная атмосфера
+ удачное расположение отеля
еще(3)В августе 2024 г. на территории отеля проходило Цикловое совещание сотрудников компании Фармамед. Мероприятие было организовано на должном уровне! Просторные залы, уютные номера, оснащенные всем необходимым Подробнее
Отели с похожими отзывами
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
