- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1763) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
-
Сегодня: 4 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
Останавливались с женой 09.07.2020.
Выбрал номер с террасой и видом на Исакиевский.
При бронировании предупредил персонал о дне рождении жены и меня удостоверили, что обязательно подготовят поздравление. В день заезда опять напомнил персоналу, уже на месте, о нашем празднике, хотя, на мой взгляд, в отеле такого уровня достаточно одной просьбы и уж точно не гость должен беспокоиться об организационных моментах. На рецепшен мне сказали, что беспокоиться не о чем, они все организуют и поздравят жену.
В результате мы так и не дождались поздравления, о чем я сообщил при выезде персоналу. Думаю, если бы у отеля было 3 звезды и стоимость номера не 600 евро за ночь, можно было бы и простить такую оплошность.
Надеюсь, менеджер прочитает мой отзыв и проработает вопрос клиентского сервиса с персоналом.
Выбрал номер с террасой и видом на Исакиевский.
При бронировании предупредил персонал о дне рождении жены и меня удостоверили, что обязательно подготовят поздравление. В день заезда опять напомнил персоналу, уже на месте, о нашем празднике, хотя, на мой взгляд, в отеле такого уровня достаточно одной просьбы и уж точно не гость должен беспокоиться об организационных моментах. На рецепшен мне сказали, что беспокоиться не о чем, они все организуют и поздравят жену.
В результате мы так и не дождались поздравления, о чем я сообщил при выезде персоналу. Думаю, если бы у отеля было 3 звезды и стоимость номера не 600 евро за ночь, можно было бы и простить такую оплошность.
Надеюсь, менеджер прочитает мой отзыв и проработает вопрос клиентского сервиса с персоналом.
Автор: ДэянР
Дата публикации: 08-08-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg
13.06.2020 
Итак, вот вроде и окончил я карантин в Москве, и решили на нашу годовщину с женой выехать в Питер, конечно выбрали лучшее из сети отелей где были и выбор был сделан в пользу four seassons(отдыхали на Кипре, были очень довольны),. Ехали на авто, поэтому приехали очень голодные и заказали еду уже на ресепшн
Подробнее
21.12.2019
Все очень красиво и богато) Уютные номера c роскошными ванными комнатами. Есть все необходимое и даже больше. Захотели посмотреть что-нибудь перед сном на большом экране, написали в чат и нам принесли и подключили Apple TV!
Подробнее
15.12.2019
Решили с супругой отпраздновать 30летие совместной жизни в Санкт Петербурге.
Наш выбор сразу остановился на этом прекрасном отеле.
Написали в отель с просьбой забронировать столик в ресторане на дату нашего юбилея.
Мы в этом отеле отдыхаем не первый раз, но этот отдых оставил у нас неизгладимое впечатление
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Крытый бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Ночной клуб
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее
